Finnairin lipputyypit

Авиакомпания Finnair: авиабилеты, акции, официальный сайт

Найти самые дешевые авиабилеты Finnair («Финские авиалинии») проще всего онлайн на Авианити. Поиск сравнит итоговую стоимость авиабилетов с предложениями всех авиакомпаний и систем бронирования. Купить билеты на самолет Finnair без дополнительных комиссий можно напрямую из поиска Авианити на официальном сайте авиакомпании или сайтах билетных агентств.

Авиакомпания Finnair продает дешевые авиабилеты в Хельсинки и другие 15 городов Финляндии, а также в города Европы, Азии, Австралии, Ближнего Востока, Америки. Из России финская авиакомпания летает из 5 городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Самары, Казани. Стоимость авиабилетов у Finnair начинается от 4 000 рублей за перелет в одну сторону. Маршуртная сеть авиакомпании состоит из 125 городов 40 стран мира.

У авиакомпании Finnair 4 тарифа авиабилетов: Light, Value/Basic, Pro/Flexible в экономическом классе и Бизнес-класс. Каждый тариф предлагает свои услуги в полете и аэропорту, требования к перевозке багажа, правила изменения дат полета или возврата авиабилетов. Самые дешевые авиабилеты можно купить по тарифам Light и Value в экономическом классе обслуживания.

Все авиабилеты Finnair включают перевозку ручной клади весом не более 8 кг, багаж — не все, например тариф Light не предполагает бесплатную перевозку багажа. В остальные тарифы авиабилетов входит перевозка багажа весом не более 23 кг, на премиум тарифах Pro/Flexible и в бизнес-классе можно перевозить несколько мест багажа. Авианити в результатах поиска показывает какое количество ручной клади и багажа включено в стоимость авиабилетов.

На Авианити собраны самые популярные направления перелетов авиакомпании Finnair из России. Можно сравнить цены на авиабилеты Finnair с другими авиакомпаниями, найти самые дешевые авиабилеты в календаре низких цен и подписаться на изменение цен авиабилетов.

Программа лояльности «Финнэйр плюс»

Любой пассажир может стать участником программы «Финнэйр плюс» и получать бонусы:

• за каждый перелет с Finnair или компаниями участниками OneWorld;
• покупку услуг или товаров компаний партнеров.

Бонусы можно обменять на авиабилеты или другие товары и услуги. «Финнэйр плюс» предусматривает несколько уровней: от «базового» до «платинового». Программа позволяет воспользоваться скидками на билеты и товары в магазинах беспошлинной торговли, на доступ в бизнес-залы ожидания и др. Подробнее о программе возможно узнать на сайте Finnair.

Оneworld

Оneworld или «Один мир» — объединение пятнадцати авиакомпаний, позволяющее обеспечивать пассажирам более высокое качество услуг. Всего альянс осуществляет перелеты по тысяче направлений в сто шестьдесят стран.

Программа лояльности Finnair действует на рейсах всех компаний — участниц альянса. Для получения дополнительных услуг имеет значение статус участника программы, а не класс обслуживания. Получение дополнительных скидок на перелетах в рамках альянса возможно уже при получении статуса «Серебряный» в программе «Финнэйр плюс». Покупая билеты по тарифам Оneworld, можно сэкономить до 60% начальной стоимости.

Семейные поездки

Во время путешествий семьей с детьми необходимо помнить несколько правил:

• дети должны иметь при себе паспорт или проездной документ;
• дети до 12 лет могут путешествовать только в сопровождении взрослых;
• если ребенок занимает отдельное место, то норма багажа стандартная – 23 кг;
• если младенец путешествует без места (у родителей на руках), то багаж для него не предусмотрен, при этом складная коляска и кресло провозятся бесплатно;
• допускается брать в ручную кладь необходимое на время перелета детское питание;
• для детей старше двух лет предлагается детское питание на борту;
• если планируете взять на борт люльку или автомобильное кресло, укажите это при бронировании, чтобы вам выделили место с пространством.

Дети до двух лет получают подарки на борту. Также есть возможность во время полета купить игрушки для детей, которые они получат сразу или с доставкой на дом.

Для семейных поездок компания “Финнэйр” тщательно подбирает развлечения на борту. Вы сможете просмотреть семейные фильмы, мультфильмы, послушать музыку или поиграть в игры.

Finnair создает все условия для комфортных перелетов не только взрослых, но и детей, поэтому семейные путешествия будут приятны и удобны. Если в аэропорту заранее обратится в службу поддержки клиентов и обозначить предпочтения по поводу перелета детей, вам предоставят все необходимое для комфортной поездки.

Туристические поездки в города Европы

Стокгольм

Яркая и многогранная шведская столица прекрасно подойдет для отдыха на выходные или шопинг-тура в Скандинавии. Стокгольм располагается на нескольких островах у берега моря и в любое время года может предложить своим гостям самые разнообразные развлечения.
Рейсы в Стокгольм выполняются каждый день — забронируйте билеты на рейс уже сегодня!

• Бронирование отеля в Стокгольме
• Аренда автомобиля в Стокгольме

Таллин

Ищете место для романтической поездки в Прибалтику? Размеренный ритм жизни, узкие улочки и очаровательные кафе Таллина создадут нужную атмосферу.
Рейсы в Таллин выполняются каждый день — забронируйте билеты на рейс уже сегодня!

• Бронирование отеля в Таллине
• Аренда автомобиля в Таллине

Берлин

Если вам интересны культурные мероприятия и вы хотите побывать на самых выдающихся событиях в мире культуры, отправляйтесь в Берлин. Здесь вы найдете невероятное разнообразие театров, музеев изобразительных искусств, оперных театров и других достопримечательностей.
Рейсы в Берлин выполняются каждый день — забронируйте билеты на рейс уже сегодня!

• Бронирование отеля в Берлине
• Аренда автомобиля в Берлине

Дубровник

Дубровник, расположенный на берегу Адриатического моря, знаменит своими потрясающими пейзажами. Гостей города ждут великолепные виды, прогулки по знаменитому Старому городу и бирюзовые волны в лучах солнца на побережье. Дубровник — настоящая жемчужина Южной Хорватии.
Рейсы в Дубровник выполняются каждый день в летний период — забронируйте билеты на рейс уже сегодня!

• Бронирование отеля в Дубровнике
• Аренда автомобиля в Дубровнике

Рига

Чуть больше часа на самолете из Хельсинки — и вас ждет Рига, знаменитая архитектурой в стиле ар-нуво. Отдых в столице Латвии — прекрасная альтернатива спокойного отдыха в Прибалтике.
Мы выполняем рейсы в Ригу каждый день — забронируйте билеты на рейс уже сегодня!

• Бронирование отеля в Риге
• Аренда автомобиля в Риге

Авиапарк

Количество самолетов в парке авиакомпании постоянно увеличивается. В 2021 году их было 6. Каждый год компания расширяет парк на 3-5 самолетов, и в 2021 году количество достигало уже 79 штук. Во флоте представлены лучшие модели:

• Airbus A319-100 (OH-LVD);
• Airbus A330-300 (OH-LTO);
• Airbus A350-900 (OH-LWB);
• Embraer 190 (OH-LKN).

В парке самолетов нет моделей старше 10 лет. Дизайн воздушных суден постоянно обновляется, появляются новые надписи, перекрашивается двигатель, меняется цветовая гамма хвостовой части и многое другое. А униформа персонала признана самой стильной по версии французского журнала Bon Voyage.

Питание

Бесплатными будут питание и напитки в бизнес-классе и на всех межконтинентальных рейсах.

Для эконом-класса предлагается бесплатный кофе, чай и фирменный напиток финских авиалиний finnair — черничный сок.

На рейсах в ряд городов доступен заказ питания Seat and Meal. Кроме предоставления питания, заказ пакета Seat and Meal позволит выбирать место и среди первых подняться на борт.

В меню есть мясной, рыбный и вегетарианский вариант Seat and Meal, с вином, пивом или другими напитками.

На борту предлагается заказ из варианта меню Sky Bistro.

Nordic Bistro

Вид Nordic Bistro зависит от протяженности рейса. Если он короткий, в Скандинавию, Прибалтику и Центральную Европу, в питание Nordic Bistro входят только закуски и салаты. Это будут багет с ростбифом или вегетарианский вариант — сэндвич с авокадо и козьим сыром. В двух вариантах предлагаются и салаты: салат из свежих овощей с курицей по-корейски или вегетарианский вариант – средиземноморский салат с моцарелой.

На более протяженных рейсах по Европе, на Средиземноморье, Канарские острова и Ближний Восток появляются варианты завтрака и обеда/ужина. Меню меняется в зависимости от сезона. Предлагаются горячие блюда с лососем, мясом, курицей или вегетарианские.

В составе мясного и рыбного блюд встречаются деликатесы:

• соус из боровиков;
• семга;
• морской гребешок.

Все виды питания включают свежие овощи, салат, помидоры.

Найдите данные своего бронирования

Введите шестизначный номер бронирования (например, Y2KP3D) и фамилию.

В разделе «Управление бронированием» вы можете:

Примечание. Оплатить сверхнормативный багаж, забронировать оплачиваемое место или оформить предварительный заказ питания на рейсах можно, если они выполняются и реализуются компанией Finnair. Если ваш рейс выполняется компанией Finnair, но билет выпущен другой авиакомпанией, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов. Если ваш рейс выполняется авиакомпанией – партнером Finnair, действуют правила этой авиакомпании (в том числе правила провоза багажа, покупки дополнительных услуг, специального обслуживания).

Внести изменения или отменить бронирование можно, только если билет был куплен напрямую у Finnair и все рейсы, указанные в билете, выполняются и продаются авиакомпанией Finnair. Для билетов, частично оплаченных с помощью баллов Finnair Plus или подарочного ваучера Finnair, нельзя выполнить возврат или внести изменения онлайн.

Обратите внимание, что при добавлении рейса в список ожидания (повышение класса обслуживания не было подтверждено) невозможно приобрести дополнительные туристические услуги. В меню «Управление бронированием» вы можете выполнить оплату с помощью следующих кредитных карт:

В меню «Управление бронированием» вы можете выполнить оплату с помощью следующих кредитных карт:

Visa, MasterCard/Eurocard, American Express, Diners, JCB (при вылете из Японии).

Пластиковые карты Visa и MasterCard принимаются к оплате в следующих странах:

Финляндия, Дания, Норвегия, Швеция, Эстония, Латвия, Литва, Польша, Испания, Чехия, Германия, Бельгия, Швейцария, Австралия, Италия, Франция, Великобритания.

Valitse jäsenyys tai tili

Liity Finnair Plus -jäseneksi ja nauti monista rahanarvoisista eduista kotona ja maailmalla, tai luo Finnair-tili, joka nopeuttaa lentojen varaamista ja pääset helposti käsiksi tietoihisi Finnair-sivustolla.

Feature	Finnair-tili	Finnair Plus -jäsenyys
Tallenna tietosi ja varaa lentoja nopeammin	Included	Included
Näet kaikki tulevat varauksesi samassa näkymässä	Included	Included
Hallinnoi asetuksiasi	Included	Included
Ansaitse Finnair Plus -pisteitä ja käytä niitä lentoihin, matkustusluokankorotuksiin ja lisäpalveluihin	Excluded	Included
Hyödynnä jäsentarjoukset, parhaat lentotarjoukset ja tapahtumakutsut	Excluded	Included
Nauti yli 150 yhteistyökumppanimme eduista ja tarjouksista ympäri maailmaa	Excluded	Included

Luo Finnair-tili

tai

Liity Finnair Plus -jäseneksi

tai
Oletko jo rekisteröitynyt?

Направления полетов

Авиакомпания имеет соглашение о код-шеринге с такими авиаперевозчиками, как Aeroflot, Air China, Air France, American Airlines, Bangkok Airways, Belavia, British Airways, Cathay Pacific, Czech, Icelandair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, S7 и TAP Portugal.

Finnair осуществляет 150 маршрутов в более чем 20 странах мира, включая Европу, многие курортные направления, крупные торгово-экономические центры на всех континентах.

Регион	Страна
Америка	Доминикана, Куба, Мексика, США
Ближний Восток	Израиль, Объединенные Арабские Эмираты, Турция
Европа	Австрия, Бельгия, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Литва, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Словения, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония
Азия и Океания	Австралия, Вьетнам, Гонконг, Индия, Индонезия, Китай, Новая Зеландия, Сингапур, Таиланд, Южная Корея, Япония

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс выполняется двумя способами – через интернет и в аэропорту. Онлайн регистрация доступна для всех рейсов за 36 часов до вылета для европейских и азиатских стран и за 24 часа для американского континента. Регистрацию на рейс онлайн можно пройти с планшета или телефона.

1. Сначала выберите нужное направление.

1. Затем укажите фамилию, номер бронирования и электронный билет.

1. Выберите места.

1. Укажите электронную почту для получения подтверждения.

1. Подтверждение регистрации распечатайте или сохраните в электронном виде.

Благодаря онлайн-регистрации есть шанс избежать очередей в аэропорту. Выполнить ее можно до выезда в аэропорт, в кафе или зале ожидания, где есть доступ к интернету.

Если вы не прошли регистрацию в онлайн-режиме заранее, сделайте это в киоске самостоятельной регистрации в аэропорту или на стойке регистрации. Информация о номере стойки и расписании рейсов выводится на интерактивное табло. При возникновении вопросов обращайтесь в представительство компании в Москве или звоните на горячую линию.

Осталось показать кухню

• Загружается до 1800 тележек на 200 полётов (это 1,3 тонны еды) на 30 тысяч пассажиров (12 тысяч получают полное питание).
• 940 сквозных показателей (тут уже объяснимее, в основном это время операций и температуры).
• 6,7 тонн воды, 2,4 тонны черничного сока (пока только Финнэйры возят черничный сок на борту).

На рейсах нестандартная разбивка по еде: 40% потребления рыбных порций. Еда грузится по матожиданию, погрешность выравнивается тем, что экипаж не выбирает порцию, а ест то, что не выбрали пассажиры. А вот пилотам всегда две разных порции, как обычно.пролезать под дверь камерыСоки приходят готовыми и так и загружаются. Снеки тоже

Что важно, производители давно отлично знают, что бывает с их продуктами при авиаперевозках, поэтому на борту они все надуваются от пониженного давления, но не лопаются.Соли и специй кладётся примерно в 1,4-1,5 раз больше, чем на земле. Тестирование блюд до прода проводится на экипажах и персонале кухни, они на земле знают, как поменяется вкус в воздухе

Страница авиакомпании Финнэйр

По данным германского исследовательского бюро JACDEC на начало 2012 года, работая без чрезвычайных ситуаций с 1963 года, Finnair является лидером по безопасности в Европе и занимает второе место в мире.

Национальная компания Финляндии была образована 1 ноября 1923 и сначала носила название Aero OY, выполнив первый полет 20 марта 1924 года. Сейчас авиакомпания выполняет регулярные и чартерные пассажирские и грузовые рейсы по всей Финляндии, а так же практически по всем странам Европы, в восточные страны и в США.

Авиапарк компании составляют воздушные суда Airbus A319-100, A320-200, A321-200, A330-300, A340-300; Boeing 757-200WL; Embraer 170, 190LR; McDonnell Douglas MD-11. В целях поддержания высокого уровня безопасности полетов постоянно проводится обновление парка. Finnair разместила заказы на новейшие самолеты, в т. ч.

Airbus A350-900 XWB.

Авиакомпания проводит программу поощрения своих пассажиров — Finnair Plus. В зависимости от рейсов, на которых летал пассажир, на специальные счета зачисляются баллы. Владельцам счетов классов Silver, Gold и Platinum предоставляются всяческие бонусы и привилегии.

Норма веса одного места багажа для пассажиров Finnair составляет 23 кг, сумма габаритных размеров которого (длина + ширина + высота) – не более 158 см. За дополнительную плату вес может составить 32 кг. Владельцам бонусных карт программы Finnair Plus предоставлено право на дополнительное место багажа, а для классов Platinum и Gold – еще один дополнительный набор снаряжения для гольфа или дайвинга, или пару лыж.

Правила провоза багажа

Возможность провезти багаж с Finnair зависит от тарифа. В рамках «экономического класса» можно купить различные варианты билетов, которые включают багаж или только ручную кладь:

• «лайт» — только ручная кладь;
• «стандарт» — 23 кг;
• «гибкий» — 23 кг или 23х2кг.

На некоторых рейсах большой длительности тариф «гибкий» позволяет провезти удвоенное количество бесплатного багажа. Билеты «бизнес-класса» включают провоз двух или трех мест багажа (его количество зависит от длительности перелета).

Вес ручной клади составляет 10 кг в «бизнес-классе» и 8 кг в экономическом.

Пассажиры, летящие с детьми до двух лет, имеют право провезти одно место багажа на каждого ребенка (кроме летящих по тарифу «лайт).

Багаж сверх нормы можно оплатить онлайн в разделе «Мои бронирования». Стоимость каждого места зависит от направления и длительности перелета и варьируется от 10 евро на рейсах по странам Прибалтики и Скандинавии, и до 150 евро на интерконтинентальных.

Узнайте подробнее о правилах перевозки багажа на сайте компании «Финнэйр» на русском.

Мероприятия oneworld: льготы для организаторов

Мероприятия oneworld — это простое и универсальное решение для организации конференций, конвенций и совещаний, включающее отличные онлайн-инструменты, выгодные скидки на билеты в рамках сети oneworld, которая обслуживается ведущими авиакомпаниями мира:

• Простая форма официального запроса
• Единые условия и положения для всех авиакомпаний-участников.
• Высокая скорость реагирования – иногда утверждение может занять не более четырех дней.
• Универсальные средства продвижения oneworld, которые позволят сообщить потенциальным участникам о проведении мероприятия.
• Индивидуальные ссылки, позволяющие участникам получить доступ к уникально выгодным предложениям на авиабилеты.
• Удобное в использование средство бронирования, в котором будут отображаться наиболее удобные рейсы и различные тарифы для всех участников.
• Билеты на рейсы всех авиакомпаний, входящих в альянс oneworld, и их дочерних компаний. Более 1000 направлений в более чем 170 странах.
• Возможность просматривать и загружать отчеты, составляемые круглосуточно в режиме реального времени.
• Организаторы могут получать и тратить баллы, путешествуя рейсами авиакомпаний, входящих в альянс oneworld

Сервис и дополнительные услуги

Есть возможность повысить класс обслуживания, не купив билет заранее. Если в самолёте остаются незанятые места касса бизнес, то пассажиры могут принять участие в аукционе и за приемлемую плату выиграть лучший класс.

Питание в любом классе можно заказать предварительно, выбрав блюда из разнообразного меню. Это делается при бронировании или после, в онлайн разделе Управление бронью. Аналогично заказу питания, заказывается доступ к веб-порталу Nordic Sky во время полёта. Покупки товаров свободной зоны включают вещи, продукты и деликатесы, товары для детей, электронику, косметическую продукцию, спиртные напитки и другие товары, полезные в путешествие. Периодически действуют акции со скидками до 20%.

Правила перевозки багажа

Каждый пассажир не желает расставаться с вещами и хочет уложить в ручную кладь как можно больше предметов: телефон, ноутбук, фотоаппарат, очки и прочее. Но, поскольку пассажиров в салоне много, авиалинии устанавливают правила и ограничения по габаритам и весу.

Ручная кладь по габаритам должна быть не более 56х45х25 см и весом не больше 8 кг. Максимальная норма багажа — 23 кг для всех тарифов, кроме бизнес-класса, где вес чемодана ограничен 30 кг. Если в ручной клади обнаружат перевес, вещи придется сдать в багаж за дополнительную плату.

Сверхнормативные килограммы багажа придется оплатить в аэропорту или на официальном сайте. Если заранее заплатить за дополнительный багаж через сайт, стоимость будет ниже. К примеру, на межконтинентальных рейсах она составляет 60 долларов за одно и 75 долларов за второе место. Провоз багажа сверх нормы на внутренних рейсах – 20 долларов за одно и 30 долларов за второе место.

Оплата сверхнормативного багажа в аэропорту обойдется в 100 долларов за первое место и 75 за второе на межконтинентальных рейсах, на других направлениях – 55 долларов за первое место и 30 за второе. Дополнительная единица багажа, вес которой не превышает 23 кг, стоит 30 долларов.

Существует ряд ограничений по поводу провоза жидкостей на борту самолета. Жидкостью считается еда (суп, джем), косметика (шампуни, лосьоны, духи), спреи, лекарства и прочее.

Чтобы взять с собой жидкости, их следует перелить в контейнеры объемом 100 миллилитров или купить мини-варианты в дьютифри. Кроме этого, они должны быть упакованы в прозрачный многоразовый пакет. Один пассажир может провезти суммарно не более 1 литра жидкости.

На борт нельзя брать такие предметы:

• маникюрные наборы, ножницы;
• ножи, пинцеты, штопоры;
• коньки;
• спички, зажигалки;
• литий-ионные аккумуляторы большой емкости;
• палки для спортивной ходьбы;
• взрывоопасные предметы (бенгальские огни, петарды).

Что касается провоза специального багажа, то компания “Финнэйр” достаточно лояльна в этом вопросе. С собой разрешено брать детскую коляску, люльку, кресло, костыли и другие необходимые предметы абсолютно бесплатно. Если они по габаритам небольшие, их размещают в салоне, очень габаритные сдают в багаж.

Безбагажные тарифы действуют, когда вы летите только с ручной кладью.

Случаи потери, повреждения или задержки багажа бывают редко, но все же случаются. Если это произошло, обратитесь в службу прибытия в аэропорту. Сотрудники предложат заполнить заявку на поиск багажа. Информация о ходе розыска будет приходить на электронную почту.

Если чемодан поврежден и потерял потребительские свойства, заполняется заявление о повреждении багажа и подается запрос в страховую компанию. Если повреждение обнаружилось позже, письменное уведомление авиакомпании отправляется по электронной почте не позднее чем через 7 дней.

Content analysis

URL: http://finnair.fi/

Title: Lennot ja lentomatkat, varaa edulliset lennot | Finnair

Description: Finnair lentää lyhyemmät, nopeammat reitit Euroopan ja Aasian välillä. Modernit koneet – mukavammat lennot, vähemmän päästöjä. Varaa lentosi jo tänään.

Meta keywords: matkustajille

Hosted on this IP: 184.31.83.135 (a184-31-83-135.deploy.static.akamaitechnologies.com)

Download time: 0.7860 — average

Link count: 118 — average

HTML size: 137111 — average

META KEY	META VALUE
language	FI
viewport	width=device-width, initial-scale=1.0
apple-mobile-web-app-capable	yes
apple-mobile-web-app-status-bar-style	white
msapplication-square70x70logo	/go/2016.8-48/assets-0/images/ms-70×70.png
msapplication-square150x150logo	/go/2016.8-48/assets-0/images/ms-150×150.png
msapplication-wide310x150logo	/go/2016.8-48/assets-0/images/ms-310×150.png
msapplication-square310x310logo	/go/2016.8-48/assets-0/images/ms-310×310.png
apple-itunes-app	app-id=933867978
property=og:title	Lennot ja lentomatkat, varaa edulliset lennot
property=og:description	Finnair lentää lyhyemmät, nopeammat reitit Euroopan ja Aasian välillä. Modernit koneet – mukavammat lennot, vähemmän päästöjä. Varaa lentosi jo tänään.
property=og:type	website
property=og:url	https://www.finnair.com/fi/fi/
property=og:image	http://www.finnair.com/go/pageimages/finnair.jpg

Услуги в аэропорту

В аэропорту Хельсинки можно расположиться в комфортных бизнес-салонах на период ожидания рейса. Вам предложат завтрак, доступ к салатной зоне с закусками, рабочей зоне с отдельными кабинками, комфортабельной зоне отдыха с мягкими креслами. Вход в салон платный – 48 долларов для взрослых и 15 долларов для детей. Оплата производится в аэропорту или заранее на сайте в разделе “Предварительное бронирование”.

Участникам программы Finnair Plus услуга предоставляется бесплатно. Те, кто по этой программе накапливают баллы, имеют возможность обменять их на различные скидки и бонусы – услуги повышенного комфорта на борту, еду, персональный выпуск свежего журнала Blue Wings и многое другое.

Баллы начисляются за рейсы: чем больше регулярных перелетов, тем больше бонусов. Участвуя в системе Finnair Plus, вы получите индивидуальное обслуживание и в аэропорту, и на борту самолета абсолютно бесплатно.

Бонусы, акции, скидки

Действует бонусная программа FINNAIR PLUS. Ее участники могут покупать билеты по специальным тарифам и использовать для этого заработанные баллы, использовать накопленные бонусы для оплаты повышения класса обслуживания.

На сайте Финских Авиалиний есть спецпредложения на полеты по различным направлениям. Выгодные предложения постоянно меняются, стоит заглядывать на https://www.finnair.com/ru/ru/.

Авиакомпания предлагает качественный сервис. Современный парк самолетов обеспечивает не только комфорт, но и высокий уровень безопасности.

Финавиа предлагает очень доступные по цене перелеты за счет облегченных тарифов. Пассажирам предлагается самостоятельно выбрать нужные им виды сервиса, что обеспечивает разумный баланс между ценой и получаемым видом обслуживания.

Подход финнэйр авиакомпании — пример практичного и очень качественного скандинавского минимализма в области авиа перевозок. Результат — удовлетворение пассажиров с любым уровнем запросов, от желающих максимально сэкономить, до стремящихся к максимальному комфорту во время полета

Нюансы

Путешествие пройдет спокойнее, если заранее выяснить требования авиаперевозчика относительно багажа и регистрации на рейс.

Правила провоза багажа

Для эконом-класса норма провоза в большинстве случаев составляет 1 стандартное место. Исключение: на рейсах в Азию, между странами Европы, Россией и Ближним Востоком по тарифу Economy Pro можно провезти 2 места багажа. На рейсах в Японию и обратно – тоже 2 места.

Для бизнес-класса, в зависимости от направления маршрута, разрешается провозить 2 или 3 места багажа.

Под стандартным багажом понимают 1 место весом до 23 кг и габаритами (длина + ширина + высота) не более 158 см.

Для детей до двух лет – 1 место багажа. Детям старше двух лет установлена норма провоза, как для взрослых.

Участники программы Finnair Plus имеют возможность провезти одно дополнительное место багажа (не более 23 кг).

Регистрация

Компания предоставляет возможность пройти онлайн-регистрацию тремя способами: с помощью мобильного телефона, автоматически или непосредственно в аэропорту.

Регистрация в онлайн-режиме (с телефона или компьютера) позволит избежать очереди. Она открывается за 36 часов до вылета. Исключение: при путешествии в/из США регистрация начинается за сутки до вылета.

Услуга «Финнэйр» по онлайн-регистрации не предоставляется для аэропортов Зальцбурга, Даламана, Римини, Сплита и Дубровника.

Если клиент не прошел онлайн-регистрацию на свой рейс, за 6 часов до вылета компания выполнит регистрацию в автоматическом режиме. Посадочный талон будет отправлен на его мобильный телефон. Эту услугу можно подключить, указав номер телефона при бронировании.

Обслуживание на борту самолета

На борту самолета пассажиров ожидает два класса обслуживания:

1. бизнес-класс включает фирменное меню, индивидуально подобранные напитки, полностью раскладные кресла и приоритетную посадку на борт;
2. эконом-класс подразумевает комфортные сидения, еду, чай, кофе, развлекательную программу.

На борту ожидает превосходное питание. Пассажиры бизнес-класса могут выбрать первые, вторые блюда и десерты из трех вариантов – кулинарных шедевров от лучших шеф-поваров. В эконом-классе также предлагаются первые блюда, сандвичи, салаты, напитки.

Кроме стандартного меню, дополнительно доступны к заказу спиртные напитки, конфеты, десерты. А при предварительном заказе есть возможность самостоятельно составить меню, заказать детское питание, угощение для особых случаев.

Салон самолета оборудован современными цифровыми услугами. Вы сможете просматривать фильмы на русском языке из обширного списка, слушать музыку из фонотеки, иметь доступ в интернет.

На борту самолета есть доступ к магазину беспошлинных товаров. После предварительного заказа стюардесса доставит покупку к посадочному месту.

Благодаря предложенным развлечениям пассажирам не будет скучно на борту самолета. Проведенное с пользой время, высококлассное обслуживание от обученного персонала оставят неизгладимое впечатление от услуг Finnair.

IT-часть

Самый прогрессивный отдел — мобильная команда. Они первые, кто внедрил Аджайл (всё остальное в компании делается водопадами) и у них есть пара нюансов в разработке. Во-первых, это Скрам без спринтов. То есть как — «10-минутка ненависти» каждый день, обзорная раз в неделю, демо и ретро раз в две недели. Со спринтами интереснее — вся компания живёт 3-месячными циклами тактического планирования, это такие бизнес-спринты. Поэтому на практике спринт равен внедрению одной фичи. Внедрили — взяли следующую.

Приложение компании на iOS + Android, делает четверть всех регистраций, имеет 2,2 миллиона инсталлов. Команда — 2 дизайнера, 9 разработчиков, 2 QA, скрам-мастер (он же саппорт) и ПО. Люди из 9 разных стран, общаются на английском. Есть наш Евгений — он ведущий дизайнер. Для многих локалей отличается дизайн: у китайцев в культурном коде мерцающее месиво, у японцев минимализм и так далее.

Поскольку процесс пофичный, чтобы не было дисбаланса между операционками, 3 разработчика могут делать и iOS, и Android. То есть переходят туда, где сейчас работы больше.

Интересная тема с опросами пользователей. 2 раза в год смотрят NPS (сейчас 68), а из приложения можно отправить багу или фичреквест прямо в почту разработчикам (кстати, если вас вштырит вдруг поспрашивать про работу — да, это их прямая почта в форме обратной связи мимо всех официальных людей). То есть на обратную связь отвечает разработчик. Для меня это довольно необычно: с одной стороны, это удобно для процесса, когда ты знаешь клиента, а с другой — вежливо ответить и правильно по этикету успокоить японского пользователя, это навык, который может быть нафиг не нужен на этой должности. Поэтому часто есть сотрудник колл-центра, который выступает переводчиком в обе стороны. Но, тем не менее, установлены недельные дежурства на этой почте.

Приложение есть и у аэропорта. Но в Финэйровском можно зарегистрироваться, получить пуш на эпл-часы с изменением выхода на посадку. Или заказать что-то из ассортимента магазина на земле прямо в салон (удобно для сувениров, чёрт побери, с учётом, что цены у них на земле такие же, как в городе). Приходите — а ваша покупка лежит на кресле. Приложение умеет показывать QR, который отлично катит везде в родном аэропорту за посадочный талон.

Разработчики не летают сами, зато 3-4 раза в год делают натурные тесты в аэропорту. В HEL есть часы пик после азиатских рейсов, и в этот момент и проходят тестирования с чемоданами в руках. Аэропорт постоянно перестраивается, поэтому есть быстрые обновления в приложении, что и как закрыто-открыто. Я ещё буду рассказывать отдельно про HEL, и покажу там пару таких важных особенностей типа внезапно открывшегося служебного прохода, который экономит 10 минут.

Норма провоза багажа на самолетах компании FinnAir

Компания выполняет как внутренние, так и международные рейсы. Для пассажиров предлагают 6 тарифов. Отличия между ними могут заключаться в правилах провоза багажа, разных условиях обмена и возврата билетов, в зависимости от дальности рейса. Меньше всего багажа допускается перевезти, если человек приобрел самый дешевый билет. Обменять или сдать билеты в первых двух тарифах эконом класса также нельзя. Исключения делают только для тех, кто не может полететь из-за болезни и подтвердит это официальной справкой.

В эконом-классе Light и Basic при желании выбрать места в самолете нужно доплатить. При покупке билетов эконом-класса допускается бесплатно провозить ручную кладь, рассчитанную на вес не более 8 кг. В общий багаж можно положить груз весом 23 кг – 1 место (тариф Basic и Value) или по 23 кг на 2 места (тариф Pro и Premium). Возврат и обмен билетов (за исключением тех тарифов, что обменять нельзя) возможет только после уплаты сборов. Пассажиры, которые приобрели билеты на самолет в тарифном плане Value, Pro и Premium, имеют право выбирать для себя место в самолете бесплатно.

В стоимость перелета пассажиров бизнес-класса входит ручная кладь на общий вес в 10 кг и багаж на 2 места по 23 кг, возможность выбрать место. Как и в эконом-классе возврат и обмен билетов проходит только после уплаты сбора.

Нужно учитывать, что нормы провоза багажа могут быть немного изменены в зависимости от того, в каком направлении летит самолет и того, что провозится. Учитывать, что ручная кладь не должна превышать размеры 56×45×25 см. Дополнительно к ручной клади допускается и личная небольшая «дамская» сумка. В ней могут быть личные вещи, это может быть портфель с документами или ноутбуком.

В ситуациях, когда вес или размеры багажа превышают указанные нормы, за дополнительное багажное место нужно будет доплатить. Учитывать, что если для ребенка от рождения до 2 лет не брали отдельный билет, ручная кладь на него не рассчитывается. Это касается билетов всех тарифных планов без исключений.

Норма перевоза багажа может быть повышена только для пассажиров, которые предпочли программу ФинЕйр Плюс (Platinum, Gold и Silver), а также те, кто участвуют в альянсе Oneworld. Детали указаны на официальном сайте авиакомпании.

Вместе с хозяином лететь в самолете могут и домашние животные (в основном собаки, коты). Если их вес вместе с клеткой (контейнером) не превышает 8 кг, а размер самого контейнера меньше, чем 55×40×20 см, за перевоз нужно доплатить от 40 до 75 евро. Если общий вес животного и контейнера для него больше 50 кг, их размещают в багажном отделении. Доплата за перевозку от 75 до 300 евро.