Где дешевле отправить посылку: битва 10 почтовых сервисов

Почему посылки иногда задерживаются в Латвии

Причинами того, что почтовые отправления, адресованные в другие страны, попадают на территорию Латвии, могут быть следующие обстоятельства:

1. Латвийская Республика играет роль промежуточной (то есть транзитной) страны. В ближайшее время отправление должно покинуть территорию Латвии и отправиться в пункт назначения.
2. Отправитель неправильно указал страну при оформлении посылки. По этой причине нередко приходят посылки в отделения “Почты Латвии” с “Алиэкспресс”.

Если посылка с товарами, купленными на AliExpress, задержалась на почтовом складе в Латвии (пребывает в стране от 2 до 3 недель), необходимо связаться с продавцом, чтобы уточнить, не допустил ли он ошибку в адресе получателя. Если продавец не отвечает на сообщения или постоянно продлевает срок защиты посылки и просит ее ждать, можно обратиться в службу поддержки торговой площадки. Для этого следует:

1. Пролистать главную страницу сайта “Алиэкспресс”, дойдя до расположенного внизу меню.
2. Выбрать пункт «Служба поддержки».
3. Нажать кнопку «Онлайн-чат».
4. Указать «Мои заказы» в пункте «Выберите тип вопроса».
5. Выбрать «Проверка заказов» в графе «Категория вопроса».
6. Отметить вопрос «Почему мой заказ заморожен» в пункте «Ваш вопрос».
7. Кликнуть по появившейся кнопке «Онлайн-чат».
8. Изложить суть своей проблемы в открывшемся диалоговом окне.

Если продавец игнорирует сообщения покупателя, скорее всего, придется открывать спор по своему заказу.

Контакты

Главный офис “Почты Австралии” находится в Мельбурне по адресу: Bourke Street, 111, тел. +61-3-884-790-45.

Задать вопросы о работе корпорации можно в ее официальном чате.

При этом в большинстве случаев отделения корпорации начинают свою работу в 9.00 по местному времени и закрываются в 17.00. Наиболее крупные и загруженные из них работают до 17.30.

Для того чтобы отправить письмо в Австралию, необходимо правильно указать на конверте адрес получателя. Вся информация заполняется на английском языке печатными буквами.

В верхней строчке нужно указать имя получателя. Следующая строка должна содержать номер квартиры, через дефис – номер дома, и лишь затем – название улицы.

В следующей строке указываются город, штат и почтовый индекс. В самом конце нужно указать страну.

Таким образом, правильно заполненный австралийский почтовый адрес имеет такой вид:

• Mr John Smith
• 99 George Street
• PARRAMATTA NSW 2150.

Если же вы хотите отправить письмо в ящик до востребования, то в средней строке вместо адреса пишется номер ящика, например:

• Mr John Smith
• PO Box 99
• PARRAMATTA NSW 2124.

Уточнить индекс интересующего вас адреса можно в соответствующем разделе сайта компании.

Обратите внимание и на правильное написание сокращенных названий штатов, так как вся информация считывается с конвертов автоматически, и ошибка в написании может значительно замедлить доставку. Перед тем как отправить посылку из России в Австралию, стоит убедиться, что ее содержимое не нарушает почтовых и таможенных правил обеих стран

Предварительно оценить сроки и стоимость доставки можно на

Перед тем как отправить посылку из России в Австралию, стоит убедиться, что ее содержимое не нарушает почтовых и таможенных правил обеих стран. Предварительно оценить сроки и стоимость доставки можно на .

Как отправить посылку из почтового отделения получателю с курьером?

Вы относите посылку в почтовое отделение, а курьер отвозит её домой получателю. Стоимость отправки посылки и дополнительные возможности зависят от того, оформили ли Вы посылку в нашей среде э-обслуживания или в почтовом отделении. Не во все страны можно оформить посылку в среде э-обслуживания, и иногда это нужно делать на месте в почтовом отделении.

Оформление в среде э-обслуживания

Отправку посылок в Латвию, Литву, Австрию, Бельгию, Болгарию, Испанию, Хорватию, Нидерланды, Ирландию, Италию, Грецию, Люксембург, на Мальту, на Кипр, в Польшу, Португалию, Францию, Швецию, Германию, Словакию, Словению, Румынию, Финляндию, Великобританию, Данию, Чехию и Венгрию можно оформить в нашей среде э-обслуживания.

Посылку можно отправить	Время работы почтовых отделений
Получатель получает посылку	Доставка посылки зависит от правил в стране получателя — мы предварительно звоним и договариваемся о подходящем времени доставки или просто привозим посылку.
Мы доставляем посылку	В Латвии и в Литве не позднее, чем через 2 дня, в других государствах в среднем через 4 дня, но не позднее, чем через 8 рабочих дней.

Почтовое отправление может весить до 30 кг. Стоимость отправления посылки зависит от размера посылки. Можно выбрать один из четырех размеров.

Размер	Максимальные размеры, см (высота, ширина, длина)
S	9 x 38 x 64 (минимально 1 x 9 x 14 см)
M	19 x 38 x 64
L	39 x 38 x 64
XL	Длина до 150 см, сумма длины и обхвата не превышает 300 см (обхват измеряется перпендикулярно длине)

Куда можно отправить посылку из почтового отделения с курьером?

Из почтового отделения можно отправить посылку при помощи курьерской услуги EMS в следующие страны:

• Латвия, ЛитваNB! Для отправки посылок в Латвию и Литву Вы также можете воспользоваться услугой Курьер Балтик, цены на которую ниже по сравнению с услугой EMS
• Швеция, Финляндия, Дания, Беларусь
• Австрия, Бельгия, Болгария, Испания, Голландия, Ирландия, Италия, Греция, Кипр, Польша, Португалия, Франция, Германия, Словакия, Словения, Великобритания, Чехия, Венгрия, Армения, Азербайджан, Казахстан, Молдова, Норвегия, Швейцария, Украина, Узбекистан, Россия
• Румыния, Израиль, Турция
• Канада, США
• Объединенные Арабские Эмираты, Египет, Китай, Гонконг, Индия, Иран, Япония, Республика Корея, Кувейт, Макао, Тайланд
• Аргентина, Бразилия, Каймановы острова, Куба, Южно-Африканская Республика, Мексика, Нигерия, Сингапур, Чили
• 8. Австралия, Новая Зеландия

Посылку можно отправить	Время работы почтового отделения
Получатель получает посылку	Доставка посылки зависит от правил в стране получателя – мы предварительно звоним и договариваемся о подходящем времени доставки или просто привозим посылку.

Как отправить посылку из почтового отделения с курьером в Латвию или Литву?

Чтобы отправить посылки в Латвию и в Литву с курьером, рекомендуем воспользоваться услугой Курьер Балтик. С Курьер Балтик мы доставляем посылки собственными курьерами Omniva, что позволяет предлагать более выгодные цены чем международная курьерская услуга EMS.

Посылку можно отправить	Время работы почтового отделения
Посылку можно забрать	Если посылка для частного лица, закажите соответствующую дополнительную услугу – курьер звонит получателю, и они договаривается об времени доставки. Посылка на имя юридического лица (компании, учреждению и т. п.) будет доставлена без предварительного звонка.
Посылка прибывает на место	В 20 городов Латвии (Рига и близлежащие города) на следующий рабочий день. В остальную Латвию и в Литву обычно через два рабочих дня. Посылки, переданные в субботу, будут доставлены на день позже.

Вес и размеры почтового отправления

Посылка может весить до 30 кг.

Максимальные размеры: длина посылки до 150 см, сумма длины и обхвата не превышает 300 см (обхват измеряется перпендикулярно длине).

Онлайн-почта

Помимо классических, бумажных писем, La Poste занимается доставкой электронных писем, включая заказные. Отправить письмо можно как с уведомлением адресанта, так и без него, это полностью зависит от ваших пожеланий. Онлайн-почту Французской Республики отправляют с официального сайта La Poste, отправление поддерживает такие известные форматы как docx, PDF и другие. Формат docx используется в таких программах как Google docs и Microsoft Word, в PDF чаще всего используются отсканированные документы. После получения посылки адресатом, вам будет предоставлена точная дата получения и отправления письма.

Вместе с электронным письмом, адресату приходит и бумажная версия с идентичным содержанием. Система получения уведомлений не отличается от заказных бумажных писем: отправитель может получить как бумажное, так и электронное уведомление. Из-за того, что письмо отправляется с официального сайта La Poste, письмо считается отправленным с территории Французской Республики, хотя пользоваться сайтом и отправлять письма можно и с любой другой страны. Доставка электронных писем длится от одного до двух дней, а его стоимость напрямую зависит от количества страниц в электронном документе.

City Express

Как отправить

Есть возможность суперсрочной доставки: по тарифу «Прайм» доставят за 3 часа по Москве и на следующий день по России. А тарифом с самой низкой ценой — «Эконом» — можно воспользоваться, только если посылка весит больше 30 килограммов. Так что для нашего «принтера» мы сможем использовать только тариф «Экспресс» — доставка самолётом грузов от 5 килограммов.

Куда доставляют

Сколько стоит и когда доставят

По оптимальному для нашего случая тарифу можно отправить посылку за почти 3228 ₽ с получением на следующий день с общей скидкой в 10%, поскольку поедет она от офиса до офиса. Однако несмотря на то, что тариф «Эконом» можно выбрать только для посылок весом более 30 килограммов, в таблице при расчёте появилась эта опция. Если ею действительно можно воспользоваться, то со склада компании в Москве на склад в Санкт-Петербурге посылка прибудет за 1–2 дня и 426 ₽.

Отправление посылок из Латвии и на ее территорию

Почта Латвийской Республики предоставляет своим клиентам возможность пересылать отправления нескольких типов:

1. Незарегистрированные – те, которые невозможно отследить и которые доставляются в почтовые ящики адресатов: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М», содержащие печатную продукцию.
2. Зарегистрированные – те, что подлежат отслеживанию и на которые выдается квитанция: открытки, письма, бандероли и пакеты с маркировкой «М» с печатными материалами, почтовые посылки с промышленными, бытовыми и прочими товарами, обладающими / не обладающими коммерческой ценностью.
3. Застрахованные – те, которые можно отследить и на которые выдан специальный документ о страховании от потерь, повреждений, краж: письма, небольшие пакеты и почтовые посылки с предметами, имеющими / не имеющими коммерческую ценность.

Латвийская почта предусматривает возможность совершать отправления в любом из почтовых отделений. Тот, кто планирует отправить посылку за границу, должен заполнить форму СР71 (если адресат находится в одной из стран Евросоюза) или форму СР72 (если адресат пребывает за пределами Евросоюза).

Для ускорения прохождения таможенного контроля каждая из форм должна быть заполнена на трех языках: английском, французском и официальном языке того государства, куда посылка отправляется.

Для оформления отправления необходимо при себе иметь удостоверение личности: паспорт, водительские права.

• найти в электронном виде документы, которые необходимы для оформления посылки за границу, заполнить и распечатать их;
• внести и сохранить персональные данные о себе, которые будут использоваться при оформлении последующих почтовых отправлений;
• совершить оплату онлайн.

Распечатывать документы на оформление международных отправлений следует на бумаге формата А4 белого цвета. Заполненные бланки и упакованную самостоятельно посылку нужно сдать вне очереди оператору любого отделения почтовой связи.

Многих интересует вопрос о том, сколько идет посылка из Латвии в Россию или любую другую страну. У отправителей есть возможность оформить посылку класса А (приоритетную) или класса В (экономичную).

Внутренние приоритетные посылки доставляются в интервале 1-3 рабочих дней. На пересылку международных приоритетных отправлений может уйти около 7-11 рабочих дней. Они транспортируются главным образом авиационными перевозчиками. Экономичные отправления идут дольше.

Узнать подробнее о работе экспресс-почты можно, перейдя по .

Отправить посылку в Ригу (или другой латвийский город) из Российской Федерации (например, из Москвы) можно посредством “Почты России”. Отправителю нужно будет заполнить таможенную декларацию в трех экземплярах буквами латинского алфавита.

Если ценность посылки – до 300 СПЗ (специальные права заимствования), заполняется форма CN22, а если выше 300 СПЗ – форма CN23. В бланке указывается категория отправления, перечисляются названия содержащихся в посылке предметов, их ценность. Оформить отправление можно как непосредственно в отделении почтовой связи, так и .

Чтобы отправить письмо в Латвию, нужно правильно заполнить конверт. На лицевой стороне указываются данные получателя на латышском языке:

• имя и фамилия;
• улица, дом, квартира;
• город, индекс;
• страна.

На обратной стороне вписываются данные отправителя (смотрите заполненного конверта).

Многие иностранные отправители сталкиваются с ситуацией, когда неизвестен индекс латвийского получателя. Руководство почты Латвийской Республики решило проблему, разместив на сайте компании электронный вариант книги, содержащей актуальные почтовые индексы в Латвии. Посмотреть ее можно .

Таможенный Союз

Посылки, отправленные внутри Таможенного союза Евразийского экономического союза (ТС ЕАЭС) не облагаются какими-либо пошлинами, налогами или акцизами.

Страна	Порог для беспошлинного ввоза	Дополнительно
Белоруссия (Belorussia)	22 евро и 10 кило для одной посылки, максимум 200 евро суммарным весом до 31 кило в течении календарного месяца	С посылок дороже 22 евро (тяжелее 10 кило) взымается плата за таможенное оформление в размере 5 евро. При превышении суммы 200 евро и/или веса в 31 кило, личный импорт в части превышения облагается единым налогом в размере 30%.
Армения (Armenia)	200 евро	При превышении стоимости взымается единый налог в размере 15% от суммы превышения. Действует с 1 января 2020 года. Пошлина рассчитывается на каждую посылку отдельно, а не за месяц. Посылки поступившие в адрес одного получателя на таможню в один день — суммируются по стоимости. При превышении лимита стоимости помимо пошлины в Российской Федерации оплачиваются также таможенные сборы в размере 250 рублей за посылку.
Казахстан (Kazachstan)
Россия (Russia)

FedEx

Как отправить

Эта международная компания, которая работает в 220 странах, включая Россию, и доставляет грузы практически любого веса и размера.

Куда доставляют

Пока только за рубеж, перевозки внутри страны временно недоступны.

FedEx представлен почти во всех странах мира, при заполнении формы для доставки вы увидите всплывающий список стран.

Сколько стоит и когда доставят

Сейчас услуги внутренних перевозок по России в компании временно приостановлены, поэтому рассчитать стоимость отправки посылки из Москвы в Санкт-Петербург не получится. Однако если вам нужно отправить посылку из России за рубеж или из-за границы в Россию, сделать это с помощью FedEx возможно.

Европейский Союз

Почтовые отправления между странами – членами Европейского Союза не облагаются какими-либо налогами или таможенными пошлинами вне зависимости от количества, стоимости или категории товара.

При поступлении почтового отправления из страны, которая не является членом ЕС, порог беспошлинного ввоза составляет для большинства стран входящих в Европейский Союз – 22 евро. Однако распространяется он не на все товары, исключение составляют: алкогольная и табачная продукция, духи, туалетная вода.

Страна	Порог для беспошлинного ввоза	Ставка НДС	Дополнительно
Австрия (Austria)	22 евро	20%	Неотъемлемой частью Европейского Союза является общее таможенное пространство. Однако несмотря на унифицированные таможенные правила, каждая страна имеет свои особенности, а именно: ставку Налога на Добавленную Стоимость (НДС) и стоимость услуг таможни (для посылок от 22 евро). Посылки до 22 евро проходят таможню без каких-либо дополнительных платежей. С посылок стоимостью от 22 до 150 евро взимается только НДС, плюс услуги таможенного оформления. Цена услуг таможни отличается для разных стран. В Греции это около 15-20 евро, Испании и Франции – 50 евро. Если стоимость посылки более 150 евро, то помимо НДС и платы за оформление взимаются также таможенные пошлины, которые начисляются в зависимости от категории товара (от 0% на книги, до 17% на электронику).
Бельгия (Belgium)	22 евро	21%
Болгария (Bulgaria)	30 BGN (левов, около 15 евро)	20%
Венгрия (Hungary)	7300 форинтов (около 22 евро)	5-18-27% (зависит от товара)
Великобритания (United Kingdom)	20%
Греция (Greece)	22 евро	23%
Германия (Germany)	22 евро	19%
Дания (Denmark)	80 DKK (датских крон, около 10 евро)	25%
Италия (Italy)	22 евро	22%
Ирландия (Ireland)	22 евро	23%
Испания (Spain)	22 евро	21%
Кипр (Cyprus)	17 евро	18%
Люксембург	22 евро	21%
Латвия (Latvia)	22 евро	21%
Литва (Lithuania)	22 евро	21%
Мальта (Malta)	22 евро	18%
Нидерланды (Netherlands)	22 евро	21%
Португалия (Portugal)	22 евро	23%
Польша (Poland)	22 евро	23%
Румыния (Romania)	22 евро	24%
Словения (Slovenia)	22 евро	22%
Словакия (Slovakia)	22 евро	20%
Франция (France)	VAT облагаются все посылки вне зависимости от стомости	20% НДС + таможенные пошлины (0-17%).
Финляндия (Finland)	22 евро	24%
Хорватия (Croatia)	160 кун (около 22 евро)	25%
Чехия (Czech Republic)	22 евро	21%
Швеция (Sweden)	300 SEK (20 евро)	21%
Эстония (Estonia)	22 евро	21%

Трекинг посылок

Отслеживание почтовых отправлений “Почты Австралии” осуществляется на ее официальном портале в разделе Receiving – .

В появившемся окне нужно ввести идентификатор вашей посылки и нажать Track.

После нажатия кнопки сайт выдаст статус вашего отправления и ссылку на подробные пояснения особенностей полученного статуса.

Еще одно окно для ввода кода трекинга расположено прямо на главной странице сайта.

Идентификатор присваивается каждому отправлению во время его оформления в почтовом отделении. Таким образом, отправитель узнает track ID сразу же после отправки посылки, а получатель может узнать его от отправителя.

Формат трекингового номера

Так как Australia Post является членом Всемирного почтового союза, все присваиваемые ею идентификаторы подчиняются стандарту и представляют собой 13-символьную комбинацию из цифр и букв латинского алфавита формата XX123456789YY.

Первые два знака (XX) обозначают тип корреспонденции:

• CA-CZ – посылка массой свыше 2 кг;
• EA-EZ – экспресс-почта, отправленная с помощью сервиса ;
• LA-LZ – отслеживаемые письма;
• RA-RZ – регистрируемая письменная корреспонденция (письмо, открытка, бандероль) массой до 2 кг;
• UA-UZ – посылки, не требующие регистрации и отслеживания, обязанные пройти таможню;
• VA-VZ – ценные письма;
• ZA-ZZ – упрощенный регистрируемый пакет (SRM), бюджетная версия отслеживаемых посылок.

Первые 8 цифр кода – номер посылки, который уникален для каждой из них в течение 2 лет. Девятая цифра – контрольный номер, получаемый из предыдущих 8 цифр.

Наконец, последние две буквы (YY) представляют собой код страны, из которой отправлена корреспонденция, согласно стандарту ISO 3166-1.

Таким образом, track ID отправлений из Австралии всегда будет содержать в конце символы AU. Например, код для посылки массой выше 2 кг может выглядеть как CB123456785AU, а для обычного письма – как RB123456785AU.

Тарифы на отправление писем

Максимальный вес для пересылки корреспонденции по почте Франции – 3 килограмма, отправления больше трех килограмм входят в раздел посылок. Письмами могут считаться отправления, сделанные на бумаге и съемных носителях. Почта для несрочных отправлений Ecopli – лучшая и дешевая альтернатива обычным письмам. Она может заменить обычную почту Франции в том случае, если задержка примерно в неделю вас не пугает. Но у Ecopli есть серьезные ограничения в сравнении с La Poste: толщина конверта должна быть до 3 см, а масса посылки не должна быть больше 250 грамм.

Для писем, после получения которых вам приходит уведомление, предусмотрен особый тариф. Отправитель такого письма получит квитанцию, а получателю будет вручена расписка о получении. Уведомление о том, что письмо дошло до адресата, можно получить многими способами: как в классическом, письменном варианте, так и в виде электронного письма через сайт La Poste.

Если вы хотите не только быть уверенным в получении письма адресатом, но и отслеживать его, то можете воспользоваться услугой заказного письма. В таком случае почта гарантирует то, что содержимое посылки будет получено, т.е. получатель не сможет заявить, что письмо было пустым.

Если у вас нет причин опасаться таких заявлений, то можно обойтись и обычным заказным письмом. Оно регистрирует только время отправления письма, но вам не придет сообщение об успешной доставке. Чтобы отследить такие письма, можно воспользоваться телефоном горячей линии или официальным сайтом La Poste. Услуга отслеживания отправлений обрела популярность благодаря своей доступности.

Тарифы и сроки доставки в СНГ

Отправка осуществляется через почтовое отделение либо с помощью почтового автомата (доступно меню на трех языках ─ французском, английском и итальянском). Письмо или небольшую бандероль здесь можно взвесить, сразу оплатить услуги, получить наклейку с указанием суммы почтового сбора (франкировочная наклейка ─ заменитель почтовой марки), наклеить и отправить. Отправления обязательно страхуются.

Стоимость отправки писем в страны СНГ в зависимости от массы и размера страховки (45/125 евро) и составляет, в евро:

• до 20 г ─ 5,8/6,8;
• до 100 г ─ 7,1/8,1;
• до 250 г ─ 11/12;
• до 0,5 кг ─ 14,9/15,9;
• до 2 кг ─ 22,7/23,7;
• до 3 кг ─ 36,5/37,5.

Тарифы на бандероли и посылки в Россию, Казахстан и Узбекистан, в евро:

• до 0,5 кг ─ 23,7
• до 1 кг ─ 26,3;
• до 5 кг ─ 53;
• до 10 кг ─ 100;
• до 20 кг ─ 160.

Детально ознакомиться со всем тарифами службы можно . Стоимость услуг включает дополнительную страховку в зависимости от заявленной ценности.

Стандартные размеры коробок, предлагаемых в почтовых отделениях для посылок: L (315x210x150 мм) и XL (385х250х190 мм). Сколько идет письмо во Францию, зависит от удаленности пункта отправки, а также способа доставки. Время в пути не должно превышать месяц.

А вот о том, как отправить посылку во Францию “Почтой России”, подробно расскажет . Здесь же можно рассчитать срок и стоимость доставки с помощью почтового калькулятора и ознакомиться с тарифами.

Экстра-услуги

В список дополнительных услуг почтовой службы входят:

Для улучшения связи между клиентами французская почта предлагает приобрести специально разработанный для пожилых людей планшет Ardoiz.

Варианты оплаты

Для оплаты услуг используются марки с изображением Марианны де Гандон (timbres Marianne) ─ символа Великой французской революции. В зависимости от сроков и дальности доставки выпускаются марки разного цвета:

• красные (timbre rouge) ─ для срочных отправлений со сроком доставки 1-2 дня;
• зелёные (timbre vert) ─ для обычных писем, доставляемых внутри Франции в течение 2-3 суток;
• синие (timbre bleu) ─ для оплаты писем в другие страны.

Приобрести марки можно в блоках по 12 штук в табачных киосках, отделениях связи или через сайт La Poste. Кроме стандартных, для оплаты писем и бандеролей используются коллекционные марки соответствующего номинала. Также можно заказать марки с персонализированной печатью через сервис Mon Timbra Moi и распечатать на домашнем принтере.

Оформление почтовых отправлений

Написание адресов

Индекс во французской почте слагается из пяти цифр, первые две указывают на департамент, остальные три — муниципалитет. У индекса французской столицы есть отличие от индексов других областей: последние две цифры указывают на округ Парижа, а не на муниципальное образование. Узнать почтовый индекс населенного пункта с использованием удобного поиска можно на сайте почты Франции. Также на сайте La Poste существует система «обратного» поиска — она ищет населенный пункт по его индексу.

Помимо официального сайта La Poste, есть еще 2 сайта для поиска почтовых индексов

• France-codepostal.fr — сайт на английском языке, подойдет для иностранцев
• Codepostaux.com — этот сайт может искать не только французские почтовые индексы, но и швейцарские, бельгийские, люксембургские.

Перед отправкой посылки или письма нужно написать адрес в следующем порядке:

• Имя с фамилией, которая должна быть написана ЗАГЛАВНЫМИ буквами;
• Наименование компании или фирмы;
• Если есть, то номер и наименование корпуса;
• Номер дома, в котором вы проживаете. Номер дома и название улицы НЕ разделяются запятыми;
• Наименование улицы;
• Индекс населенного пункта.

Пример правильного заполнения:

Филипп ЛЕРУА

24 Rue Saint-Honore

75001 PARIS

Использование марок

При оформлении стандартных писем используются два типа марок. Марки для срочного отправления окрашены в красный, иногда их называют марками Марианны из-за того, что на них изображен этот символ французской нации. Максимальный вес конверта – 20 грамм. Обычно письмо доставляется в тот же день, когда было передано на почту, но иногда оно задерживается до следующего дня. Второй тип марок — зеленого цвета — использует в том случае, если доставка не срочная, и вы можете подождать 2-3 дня. Для отправления писем в страны Европейского союза и Швейцарию используется марка синего цвета.

Для отправления писем в РФ, необходимо использовать синюю марку т.к. Россия определяется как восточноевропейская страна.

Если посылка весит более двадцати грамм, нужно добавить еще одну марку, и так каждые 20 грамм. Марки продаются в отделениях почты Франции по 12 штук в упаковке, а если вам нужно больше, то можно приобрести рулон на 500 марок в табачной лавке.

В некоторых отделениях Почты Франции используются автоматы, с помощью которых можно оплатить услуги связи без участия сотрудников. Автомат взвесит вашу посылку, а после этого на экране появится ее стоимость, которую можно оплатить тут же, с помощью монет. Если у вас нет при себе монет, то их можно получить в обменнике, который обычно находится около терминалов. После того, как вы оплатите посылку в автомате, вам выдадут наклейки с ценой и весом конверта. Вы должны приклеить эти наклейки вместо марок и отправлять как обычно. В большинстве подобных автоматов можно выбрать язык обслуживания. Русский язык не предусмотрен, только французский или английский, в некоторых регионах также есть итальянский вариант.

Мы предлагаем ознакомиться с условиями доставки отправлений компании Topparcel.

Зачем вам тратить на это время? Для того, чтобы сэкономить время в будущем! Topparcel максимально упростили процесс доставки отправления:

• Вам не нужно искать самый выгодный вариант. Введите параметры вашей посылки в форме бронирования, и вы получите полный список различных вариантов доставки.
• Заказ доставки: определившись с тарифом, вы можете оформить доставку как по телефону, так и онлайн на сайте, кликнув на подходящий вам вариант.
• Вам не нужно никуда идти для того, чтобы отправить посылку – курьер заберет ее по указанному адресу.
• Сроки доставки составляют всего 3-5 дней.
• Посылка может быть доставлена по указанному адресу курьером или в ближайший почтовый офис.

Мы сотрудничаем только надежными курьерскими компаниями с мировым именем, такими как DPD, ParcelForce и GLS. После того, как вы введете параметры отправления на странице заказа, вы получите полный список курьерских компаний, расценки и сроки доставки.

Виды почтовых отправлений

Конверты (адрес) заполняются стандартно на французском, английском либо итальянском языках. Почтовый индекс во Франции пятизначный. Кроме обычной, «Ля пост» также занимается курьерской доставкой. Как участник кооператива EMS компания является назначенным оператором экспресс-службы. Также сервис предоставляет банковские и услуги курьерской связи через Chronopost.

Организация принимает практически все виды отправлений:

• открытки и письма, в том числе несрочные (ecopli) и заказные (distingo suivi) в водонепроницаемых конвертах, а также с уведомлением о вручении (lettre recommandee avec accusé de reception) массой до 3 кг;
• документы, рекламные проспекты и журналы;
• бандероли;
• посылки до 20 кг.

Электронное заказное письмо (lettre recommandée electronique) пересылается двумя вариантами:

Международный регламент запрещает пересылку наркотиков, психотропных, взрывоопасных, горючих или прочих опасных веществ и предметов. На официальном сайте можно ознакомиться с правилами, ограничениями по габаритам, массе почты и допустимым вложениям.

Статусы почтовых отправлений

По состоянию на 2021 год официальный трекер почты Австралии предусматривает такие статусы посылок:

Статус	Перевод	Значение
Awaiting collection	Ожидает получения	Посылка доставлена в отделение почты и ожидает получателя
Contact sender	Свяжитесь с отправителем	Посылка возвращена отправителю с уведомлением о причинах возврата
Customer enquiry lodged	Получен запрос клиента	Отправитель либо получатель этого отправления обратились с вопросом в отдел обслуживания клиентов
Delivered	Доставлена	Посылка передана получателю. Если вы видите это уведомление, но не получали посылку, нужно обратиться в почты
Despatched	Отправлена	Посылка прошла почтовое оформление и передана международной службе доставки
In transit	В пути	Отправление двигается по логистической цепочке между точками отправления и доставки
Invalid track ID	Неправильный идентификатор отслеживания	Этот статус может значить, что:
— вы допустили ошибку в коде;
— посылка с этим кодом еще не отсканирована и не попала в базу данных, нужно подождать от нескольких часов до 1 суток;
— истек срок давности кода (2 месяца)
Not trackable  или	Нельзя отследить	Выбранная служба доставки не поддерживает трекинг
Product not trackable  или Sorry, this item can’t be tracked
Pending	Ожидается	Посылка еще не прошла оформление, в ближайшие 24 часа статус должен измениться
Possible delay	Возможна задержка	Доставка откладывается из-за таможенных процедур, ситуации на дорогах или чрезвычайных происшествий
Processing	Обработка	Информация о посылке введена отправителем в онлайн-систему и обработана почтой
Started	Начато	Информация введена отправителем в онлайн-систему, но сама посылка еще не поступила в отделение почты
Unable to gain access	Не вышло получить доступ	Почтальон не смог доставить посылку по указанному адресу. В таком случае посылку нужно будет получить в ближайшем отделении почты
Unsuccessful pickup	Не вышло получить посылку для отправления	Отправитель при оформлении посылки указал, чтобы ее забрал курьер, но в назначенное время курьер не смог получить посылку

Boxberry

Как отправить 

Куда доставляют

Лайфхак

После отправления отслеживайте статус посылки в личном кабинете с помощью трек-номера, который вам дадут при отправке. При поступлении заказа в пункт выдачи получателю придёт сообщение об этом по СМС или электронной почте либо поступит звонок. Срок хранения отправлений физических лиц в отделениях Boxberry — 5 дней. 

Сколько стоит и когда доставят

Предположим, мы отправляем из Москвы в Санкт-Петербург посылку весом до 30 килограммов в коробке с габаритами примерно 50х40х35 сантиметров. В такую поместится, например, принтер. 

Доставка посылки от отделения до отделения (включая страховой сбор, упаковку и СМС-информирование) займёт один день и будет стоить 535 ₽, от двери до двери — 830 ₽.