Справка о состоянии счета для визы в сбербанке: как сделать выписку

Как оформить выписку по карте Сбербанка

Прежде чем получить выписку по карте в Сбербанке, следует уточнить, какой формат документа требуется конкретно в консульство той страны, куда вы намереваетесь ехать. Чаще всего требуют информацию на официальном бланке банка, но иногда достаточно и выписки из банкомата.

Личное обращение в отделение

Cделать выписку с кредитной карты для визы из Cбербанка можно, посетив местное отделение банка. При личном общении с сотрудником банка вы гарантированно получите тот вид справки, который от вас требуют в консульстве. Для этого нужно объяснить сотруднику, какая информация должна содержаться в этом документе.

Кроме того, при визите в банк можно воспользоваться и другими дополнительными услугами финансового учреждения и получить консультацию специалистов.

Документ могут предоставить сразу на месте либо предложить выслать вам электронной почтой. Но, забирая справку лично, вы получите фирменный бланк, заверенный подписью начальника отделения и круглой печатью банка; почтой зачастую высылают только информацию об остатке денег на счете и транзакциях.

Получение информации через банкомат

Если в качестве подтверждения наличия финансовых средств консульствами принимается мини-выписка по карте Сбербанка, то достаточно найти ближайший банкомат финучреждения, вставить карточку, ввести PIN-код, затем выбрать раздел «Информация и сервис”, далее – услугу «История карты».

Банкомат выдаст вам чек, в котором будет указана информация по движению финансовых средств на карте за последние три месяца. Услуга платная – с карты списывается приблизительно 15 рублей. Ниже представлен образец чека.

Мобильный банкинг

Способ получения информации о состоянии счёта через СМС доступен только пользователям, подключившим услугу «Мобильный банкинг». Стоимость предоставления услуги зависит от тарифа оператора; обязательно следует проверить состояние баланса на телефоне, прежде чем отправлять запрос, поскольку при отсутствии денег вам будет отказано в предоставлении сведений.

Несмотря на лёгкость данного способа, этот вариант не подходит в качестве документального подтверждения наличия финансовых средств для консульства, но так можно проверить состояние банковского счета, прежде чем заниматься подготовкой выписки.

Для того чтобы узнать баланс, нужно отправить СМС на номер 900 с текстом «Balans ****», «Баланс ****», или «Остаток ****», где вместо **** нужно указать последние 4 цифры номера карты. В ответ последует сообщение, в котором будет указан остаток денег на счете на текущий момент.

Если отправить СМС с текстом «Istoria ****» или «История ****», то в ответном СМС-сообщении придёт информация о 10 последних проведённых со счётом операций с указанием точного времени их проведения.

Личный кабинет на сайте банка

Узнать о состоянии счёта Сбербанка можно также в режиме онлайн, через личный кабинет на сайте учреждения:

1. Войдите на , нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите номер вашей карты (зарегистрировать можно как дебетовую, так и кредитную).
3. Введите номер телефона, на который вам придёт проверочный код, введите код.
4. После регистрации на сервисе вам будет доступна вся информация о балансе карты и денежных операциях.

“Почта России” или электронная почта

Получение сведений о состоянии счёта возможно и с помощью электронной почты,и с помощью пересылки почтой РФ. В первом случае услуга предоставляется бесплатно, во втором необходимо оплачивать ее в соответствии с тарифом.

Преимуществом данного способа является возможность получать сведения стабильно, поскольку данные высылаются ежемесячно: для этого необходимо обратиться в отделение Сбербанка и написать заявление на получение такой услуги.

Мобильные приложения

Обладатели смартфонов могут получить информацию о балансе банковского счета при помощи мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». Приложение доступно на любой мобильной платформе: iOS, Windows, Android.

Регистрация карты через мобильное приложение происходит так же, как и на сайте. Информацию по операциям можно узнать, нажав на иконку с изображением часов.

В приложении будут отображены все сведения по зачислению и списанию средств, при этом с указанием даты, времени и мест, где проводились операции. Кроме того, если ваша карта кредитная, вам будут предоставлены сведения по общей сумме долга плюс проценты.

Детальная информация по карте

Если Вы хотите просмотреть детальную информацию по карте, щелкните ссылку Подробнее под основной информацией по карте или перейдите на вкладку Информация по карте.

На вкладке Информация по карте Вы можете просмотреть следующие сведения:

• Наименование карты. Вы можете самостоятельно изменить наименование карты. Для этого щелкните значок рядом с ним, введите название карты, например, «Карта жены», а затем нажмите кнопку Сохранить.

  По умолчанию отображается наименование карточного продукта.

• Общая информация:
  • Держатель карты — имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
  • Номер счета карты.

  Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:

  • Держатель карты — имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
  • Дата формирования отчета.

Состояние счета:

• Собственные средства — сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
• Для снятия наличных — сумма доступных средств для снятия наличных.
• Для покупок — сумма доступных средств для покупок и платежей.
• Общая задолженность на дату формирования отчета.

Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:

• Собственные средства — сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
• Сумма общей задолженности на дату формирования отчета.
• Сумма обязательного платежа.
• Дата платежа (окончание льготного периода).

Список дополнительных карт. Если у Вас есть одна или несколько дополнительных карт, открытых к счету выбранной основной карты, эти карты будут отображены в данном списке. Для просмотра информации о дополнительной карте и порядке ее оформления щелкните ссылку что такое дополнительная карта и как ее оформить?.

На вкладке Информация по карте также может отображаться информация об услугах, подключенных к данной карте (например, подключенные копилки).

На вкладке Информация по карте также Вы можете:

• Просмотреть реквизиты перевода на счет карты. Для этого щелкните ссылку Реквизиты перевода на счет карты. В результате откроется окно с реквизитами карты, в котором Вы можете выполнить следующие действия:
  • Распечатать реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Печать.
  • Переслать реквизиты карты по электронной почте. Для этого щелкните значок Отправить на e-mail. Затем в открывшемся окне введите адрес электронной почты получателя и нажмите кнопку Отправить.
  • Сохранить реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Сохранить реквизиты. После этого выберите формат документа. Для этого щелкните ссылку PDF (Adobe Acrobat), если хотите сохранить документ в формате PDF, или щелкните ссылку DOC (MS Word), если хотите сохранить реквизиты карты в документе в формате RTF.
• Просмотреть информацию о тарифах на обслуживание по банковским картам в Сбербанке. Для этого щелкните ссылку Тарифы на обслуживание. В результате откроется страница сайта Сбербанка с данной информацией.
• Распечатать информацию по карте. Для этого щелкните ссылку Печать.
• Заказать справку о выплаченной пенсии, если пенсия Вам переводится на карту. Для этого щелкните ссылку Справка о пенсионных выплатах и в открывшемся окне укажите период, за который Вы хотите получить выписку.

Как получить выписку со счета в Сбербанке?

Для того, чтобы получить справку о движении денежных средств и остатке на счете, можно воспользоваться одним из трех доступных вариантов: запросить выписку через смартфон, в личном кабинете или же лично обратиться в отделение банка. Так как личный кабинет и приложение смартфона работают по идентичным принципам (несколько отличается только интерфейс и функциональность), то рассматривать оба варианта нет смысла.

В отделении Сбербанка

Лучше всего просить выписку по счету в отделении. Тут могут сразу же поставить на документе подпись с печатью, что подтверждает данные. Для этого нужно:

Выбрать подходящее отделение

Абсолютно не важно, где клиент обслуживался до этого или где он открывал свой счет. Подойдет абсолютно любое структурное подразделение

Найти их можно при помощи специального сервиса на сайте банка:

Лично посетить отделение с договором на открытие счета, картой (если есть) и паспортом гражданина РФ.Получить талон на очередь и дождаться, пока менеджеры смогут обслужить клиента.Описать суть проблемы и уточнить, для чего конкретно требуется выписка.Подождать, пока документ подготовят.Проконтролировать наличие подписи и печати.Забрать бумагу и направиться в консульство для оформления визы.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Второй вариант, с оформлением выписки через личный кабинет, тоже может быть по-своему удобен, но для того, чтобы проставить на документе подпись и печать, все равно придется обращаться в любое подходящее отделение банка. А без подобной визы бумагу могут и не принять в консульстве. Чтобы получить выписку, нужно:

1. Зайти в личный кабинет. Предполагается, что клиент в нем уже зарегистрировался. Если это не так, то предварительно придется пройти регистрацию. Для нее нужна будет карта банка с привязанным к ней номером телефона. При авторизации нужно вводить логин и пароль. Они выдаются при регистрации и, впоследствии, могут быть самостоятельно изменены клиентом.

На привязанный номер телефона придет СМС сообщение с проверочным кодом. Его вводим в следующем окне.После этого клиент зайдет в свой личный кабинет Сбербанка.В правой части экрана найти пункт «Прочее» и нажать на него.Выбрать пункт «Выписки».

Выбрать вариант выписки из предложенного перечня.

Выбрать счет для формирования выписки, а также период, за который она нужна

Формально это не имеет значения, так как внимание обращают на сумму, а не на зачисления, но лучше уточнить необходимый период в консульстве заранее.Нажать на кнопку «Сформировать».Дождаться, пока программа обработает данные (на это может уйти некоторое время, которое напрямую зависит от заданного срока).Распечатать готовый документ.Посетить отделение банка и попросить проставить на документе подпись с печатью

Для чего нужно предъявлять выписку

В выписке о состоянии счёта содержится информация об остатке финансовых средств на текущий момент. Наличие на счету достаточной суммы денег является гарантией того, что путешественник сможет обеспечивать себя во время пребывания на территории иностранного государства. Финансовое благополучие является и залогом того, что человек планирует вернуться домой, а не примкнёт к рядам нелегальных эмигрантов.

В странах с визовым режимом установлен минимальный ежедневный лимит денежных средств. Остаток средств на вашем счету на момент въезда в другое государство не должен быть меньше, чем величина суточного прожиточного минимума, умноженная на количество дней, которое вы собираетесь пребывать там. Стоимость проживания в этот лимит не входит: вам потребуется предъявить либо подтверждение оплаты гостиницы, либо приглашение от принимающей стороны, где будет указано, что она обеспечит вам проживание.

Важно! В странах с более жёстким визовым контролем от вас потребуют выписку с банковского счёта, где будет указан не только денежный остаток, но и совершённые за последние месяцы транзакции. Если документ свидетельствует о регулярном пополнении с карты, дорогих покупках – это дополнительное подтверждение стабильности дохода

Предъявляемые к данному документу требования необходимо уточнять в посольстве.

Выписка должна содержать следующую информацию:

1. Паспортные данные клиента.
2. Номер банковского счёта клиента.
3. Валюта.
4. Название и реквизиты банковской организации.
5. Остаток денежных средств.
6. Дата выдачи документа.
7. ФИО и подпись сотрудника, выдавшего бумагу.
8. Синяя круглая печать банковской организации.
9. При более жёстких требованиях – сальдо (остаток средств на начало и конец отчётного периода) и отчет о произведенных операциях по карте за необходимый период времени.

Важно! В выписке может быть указана информация как по дебетовой карте, так и кредитной. Нужно учесть, что данные по кредитному счёту большинство стран, за исключением Италии и некоторых других, не принимает.. В выписке для визы может быть указана информация и по депозитному счёту – вкладу

Его лучше указывать в качестве не основного, а дополнительного

В выписке для визы может быть указана информация и по депозитному счёту – вкладу. Его лучше указывать в качестве не основного, а дополнительного.

Валюта счёта при оформлении визы значения не имеет. Рубли будут конвертированы в валюту страны, куда направляется визитёр, однако колебания рубля по отношению к доллару на момент оформления визы может понизить шансы на её получение.

Как посмотреть выписку по карте

Для удобства клиентов создано несколько вариантов получения сведений: онлайн, через посещение банка, при помощи банкоматов, по телефону.

Через сбербанк-онлайн

Это простой, удобный и бесплатный способ. Доступен для зарегистрированных пользователей сервиса.

Чтобы сформировать документ, выполните следующие действия:

1. Зайти в Сбербанк онлайн в Личный кабинет и выбрать сервис «Карты».
2. Выбрать из счетов тот, по которому необходимо получить выписку. Сразу будет получена информация по трем операциям.Нажать, чтобы увидеть последние операцииОткрыть меню карты с последними 10 операциями
3. Через открывшееся окно перейти на «Полная банковская выписка».Нажать, чтобы сформировать полную банковскую выписку
4. Ввести период формирования отчета.
5. Просмотреть полученный результат. Если требуется получение расширенных сведений о транзакциях, то кликнув на счет, станет виден статус, номер счета-корреспондента.
6. Распечатать отчет или послать его на адрес электронной почты.

Документ содержит информацию о транзакциях, остаток, данные о задолженности.

Формируем выписку через мобильное приложение

Сведения о транзакциях через мобильное приложение предоставляется тем клиентам, у которых установлен мобильный банк. Принцип его работы аналогичен модулю Сбербанк-онлайн.

Для получения отчета необходимо совершить следующие действия:

1. Авторизоваться в системе.
2. Выбрать счет.
3. Нажать клавишу «История».

Таким образом можно просмотреть 10 операций, если требуется посмотреть движение за более ранний период, то нажимается клавиша «Полная банковская выписка», расположенная в конце списка. Данные можно получить за неделю, 30 дней или другой необходимый период. Через мобильное приложение доступны сведения о дате платежа, его сумме и наименовании услуги.

Выписка через банкомат

Получить информацию можно через банкоматы и терминалы банка.

Порядок действий следующий:

1. Вставить карту в терминал, ввести ПИН-код.
2. Войти в меню «Личный кабинет, информация и сервис».
3. Выбрать пункт «Получить мини-выписку».
4. Документ формируется и распечатывается чек с данными о транзакциях за последние три месяца.

Мобильный банк

Пользователям мобильного банка доступна функция получения сведений при помощи смс-информирования. Таким образом предоставляются данные по последним 10 операциям по счету.

Порядок действий:

1. Войти в мобильное приложение Сбербанк онлайн.
2. Отправить смс-сообщение с текстом «История (02), № счета (последние четыре цифры)», на номер 900. Например, *900*02*1234#. Если к карте привязан только один счет, то вводить его номер не требуется.
3. Ответное сообщение будет содержать мини-выписку с указанием даты, суммы, наименования операции и остатком средств.

Узнаем информацию о движениях средств у оператора по телефону

Если требуется срочно узнать о последних операциях, но под рукой нет интернета, следует позвонить в контактный центр Сбербанка по телефону 8-800-555-55-50.

Чтобы оператор предоставил информацию о движениях по счету потребуется назвать,кроме своих контактных данных, кодовое слово.

В отделении банка

При необходимости получения официально заверенного документа обращаются в ближайшее отделение Сбербанка. При себе надо иметь паспорт.

Документ будет сформирован непосредственно в банке, заверен уполномоченным лицом и печатью.

Если клиент желает получать сведения на регулярной основе на свою электронную почту, он может заключить договор о предоставлении такой услуги.

Регулярное формирование выписок позволяет не просто владеть информацией обо всех движениях по карточным или другим банковским счетам, но и контролировать их прохождение, подтверждать факт совершения сделки. Дополнительно это является способом защиты от мошенников.

Обладатели банковских карт постоянно следят за изменениями в балансе дебетовых или кредитных карт. Если нужна выписка по счету, то её можно запросить при помощи удаленного сервиса «Сбербанк Онлайн» и получить обычный или расширенный вариант документа. Услуга детализации счета может оказаться довольно полезной, если необходимо предоставить отчет для организации, отправить декларацию в ФНС или составить отчет семейным тратам. Если подать запрос на выписку в офисе «Сбербанка», то менеджер выдаст распечатку за короткий промежуток времени. Когда же данные нужны за длительный срок, то запрос лучше сделать через личный кабинет онлайн-сервиса. При удаленном оформлении документа данная услуга будет бесплатной.

Что представляет собой банковская выписка для визы?

Если справки справки из банка у заявителя не имеется, в получении визы могут отказать

Выписка из банка один из основных документов, которые требуется предоставить сотрудникам консульства для последующего получения визы.

В целом заменить ее можно только спонсорским письмом.

Достаточно часто, если такой справки у заявителя не имеется, в получении визы могут отказать, ведь не будет ясно показано, достаточно ли у путешественника денег для оплаты поездки, чтобы не прибегать к работе.

Данный документ подготавливается клиентами Сбербанка или других банков, в которых у них хранятся денежные средства, если все расходы, совершаемые ими во время путешествия по другой стране, будут оплачиваться самостоятельно.

Сама по себе выписка имеет 2 различных вида, поэтому перед собиранием необходимых бумаг требуется в обязательном порядке ознакомиться с предъявляемыми дипломатическим органом требованиями:

• По первому типу выписка отражает цифру, показывающую имеющееся количество денег на счету на момент получения справки.
• Второй тип выписки более подробный, поскольку в ней указываются все денежные движения за определенный временной промежуток, стандартно это полгода, хотя сроки могут и меняться.

В целом на основе данной типологии и выделяется определение банковской выписки, как финансового документа, формирующегося на ежедневной основе с целью отображения состояния банковского расчетного счета и совершенных транзакций по нему.

Что такое выписка по карте Сбербанка

Выписка представляет собой отчет о движении денег по счету за выбранный период. В нем, в зависимости от его вида и типа карты, отражаются приходные и расходные операции, покупки, оплата услуг и переводы. Также этот документ позволяет посмотреть общую сумму списаний и поступлений на счет за определенный отрезок времени.

Выписка позволяет контролировать состояние счета, может быть использована для подтверждения поступления заработной платы, пенсионных выплат. По кредитным картам такой отчет с лицевого счета дает возможность узнавать остаток долга и кредитного лимита, следить за его погашением, льготным периодом, видеть начисленные проценты, размер и дату обязательного ежемесячного платежа.

Можно выделить несколько типов выписок, в зависимости от способа их получения и отображаемой информации.

Простая. Такой отчет клиент может получить самостоятельно в личном кабинете в телефоне или с компьютера, в виде СМС, через банкомат. Это так называемая мини-выписка. В ней отражаются несколько последних операций. Для того чтобы получать отчет по СМС должна быть подключена услуга «Мобильный банк».

Расширенная. Этот отчет содержит в себе более детальную и полную информацию обо всех движениях денежных средств. Может быть сформирована в личном кабинете или выдается в отделениях банка и заверяется сотрудником. Этот документ актуален для зарплатных и пенсионных карт, а также дебетовых и кредитных. Расширенная выписка доступна также по вкладам и накопительным счетам. В этом случае будет доступна информация о сумме остатка, номере договора и лицевого счета, пополнении и начисленных процентах.

В онлайн-банкинге можно увидеть только те операции, которые были совершены с его помощью, а также оплата товаров и услуг. Для того чтобы посмотреть отчет о других поступлениях следует обратиться к сотрудникам дополнительного офиса.

Графическую выписку можно сделать в онлайн-банкинге. Этот отчет иллюстрирует динамику изменения баланса в виде графика и диаграммы. Разным цветом выделяются ежедневные расходные и приходные операции. Графическая выписка доступна за последние полгода, формируется она для кредитных и дебетовых карт.

Способы получения выписки по лицевому счету или вкладу

Способы получения выписки с вклада или счета не во многом отличаются от разработанных для обычной банковской кредитки или дебетовой карты вариантов. Получить через интернет (в Сбербанке Онлайн или приложении для смартфона) документацию могут зарегистрированные ранее клиенты. Если выписку получают в филиале финансовой организации, личный аккаунт не обязателен. Установленные расценки идентичны.

ЧИТАТЬ  Особенности досрочного закрытия вклада в Сбербанке

Через Сбербанк Онлайн

Вам понадобится зарегистрироваться на портале, если это не было сделано раньше. Пошаговая инструкция:

• зайти под своим логином и паролем в кабинет;
• перейти во вкладку «Счета, вклады»;
• выбрать нужный пункт;
• нажать на категорию «Выписка»;
• перейти во вкладку «История»;
• выбрать опцию «Все операции»;
• нажать снова «Выписка»;
• получить документ.

Оформить можно мини-версию или расширенный вариант. Плата не берется, если срок давности операции не превышает одного года.

Через мобильное приложение

В мобильном приложении можно задать период (максимум – один год). Алгоритм действий:

• выбрать нужный счет или вклад;
• кликнуть на него;
• перейти в раздел «Последние операции» — там можно установить период времени;
• выбрать клавишу «История».

Обратите внимание, что автоматически задается срок, равный одному месяцу. Изменяют его самостоятельно в настройках, если это требуется

В отделении банка

В отделении сотруднику предоставляют паспорт и номер счета или вклада. После подтверждения личности выдается полная выписка.

Документ включает в себя не только информацию о сумме, дате, но и назначении, а также городе проведения транзакции.

По каким банковским продуктам можно получить выписку

Получить выписку можно по следующим видам банковских продуктов:

• дебетовая карта;
• кредитная карта;
• вклад или сберегательный счет.

Подробный отчет об операциях, производимых на счете за определенный период, бывает необходим не только для контроля за своими финансами. Предъявление выписки может потребоваться при оформлении:

• визы для выезда в определенную страну;
• субсидий и льгот;
• пособий.

В документе содержатся следующие сведения:

• Наименование, юридический адрес, реквизиты банка;
• Номер отделения, в котором ведется счет;
• Фамилия, имя, отчество владельца;
• Номер счета;
• Период, за который сформирован отчет по операциям;
• Баланс счета на начало и конец этого срока;
• Общие суммы списаний и зачислений;
• Информация об операции, например, снятие наличных или перевод с карты на карты на карту.

При формировании отчета по кредитной карте указываются также сведения об общей сумме расходов за выбранный период, сумме, на которую распространяется действие льготного периода, величина минимального платежа, размер процентов к уплате.

Что такое выписка по лицевому счету

С помощью выписки по лицевому счету можно отслеживать любые приходные и расходные операции, которые совершались по р/с. Потребность ее заказать может возникнуть у физического лица, предпринимателя.

В документе отображаются следующие данные:

• поступления средств от работодателя;
• переводы на карточку от физических лиц;
• зачисления наличных средств;
• расходные операции – снятие денег, оплата товаров и услуг, переводы;
• совершенные автоплатежи;
• безакцептные переводы;
• конвертация валют;
• начисление процентов по вкладу и т.д.

В выписке по операциям по счету Сбербанка можно понять, какая конкретно транзакция была совершена, по кодам, сопровождающим их.

Запоминать коды не нужно, так как в расширенной выписке вы найдете расшифровку каждого из них

Кодификация соответствует федеральной, т.е. той, которой пользуются налоговые службы, ПФР, фонды и другие государственные организации.

Образец

Посмотреть на образец можно здесь. Для примера можно заказать информацию по лицевому счету вклада.

Образец выписки по счету, открытому в Сбербанке

В ее структуру входят:

Сбербанк — выписка по счетуДругое

• название банка и конкретного подразделения, выдавшего документ;
• номер лицевого счета;
• сведения о владельце;
• период, за который сформирован отчет;
• дата последней операции;
• остаток на балансе;
• таблица с указанием даты транзакции, кодом, суммой, реквизитами и т.п.

Если документ заказать в отделении, то на нем обязательно должна присутствовать подпись сотрудника, распечатавшего бумагу, и печать банковского подразделения.

Сфера применения

С помощью этого документа вы сможете проконтролировать свои расходы и доходы, отследить изменения уровня заработной платы. Имеет смысл также ее заказать, если вы не можете понять, куда ушли деньги – например, совершился автоплатеж, отчет о котором не пришел в виде смс.

Другие моменты, когда может пригодиться выписка по счету Сбербанк:

• подтверждение факта кражи денег с карты – среди информационных данных отобразятся реквизиты получателя, что поможет установить личность похитителя;
• выявление санкционированных списаний – например, если деньги принудительно списали приставы или налоговая служба;
• подтверждение наличия дохода – если справку 2-НДФЛ получить невозможно или долго;
• получение документов на оформление визы – в некоторые страны можно въехать, имея при себе минимально необходимую сумму;
• для защиты своих интересов в суде;
• для предоставления сведения в налоговую службу, ПФР или другие органы;
• для отмены транзакций в рамках операции чардж-бэка.

Во всех этих случаях необходимо получение официального документа – с печатью и подписью. Если же вам просто нужно отследить последние операции, то можно заказать упрощенную версию отчета по лицевому счету в режиме онлайн или получить ее прямо на мобильный телефон.