Авиакомпания s7
Содержание:
- Способ второй – информация на сайте авиакомпаний
- Что делать, если ошибка в брони?
- Сертификаты S7 за возврат билетов
- В каких городах доступна онлайн регистрация S7 Airlines
- Услуги компании Сибирские авиалинии
- Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7
- Где брать данные для проверки
- Стоимость
- Способ третий – узнать в системе бронирования
- Бонусная программа S7 Priority
- Бонусная программа S7 Priority
- Как зарегистрироваться на рейс S7 Airlines по номеру билета
- Как проверить электронный авиабилет
- Как отменить онлайн регистрацию S7
- Личный кабинет S7 Priority
- Как увидеть расписание рейсов S7 в 2019 году
- Как проверить бронь билета на самолет S7 Airlines
- S7 – как вернуть билет на отмененный из-за коронавируса рейс
- Необходимые условия для обмена авиабилета на другую дату
- Мобильное приложение S7 Airlines
- Как купить билет на самолет S7
- Как проверить статус розыска багажа
- Как проверить бронь авиабилета?
Способ второй – информация на сайте авиакомпаний
Второй способ уточнить нужную информацию о билете по фамилии – это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую возможность.
Чтобы оперативно узнать о такой возможность просто введите в поисковике следующую информацию: “название авиакомпании проверить бронь”. Скорее всего нужная вам ссылка будет в числе первых трех результатов поисковой выдачи. Можете воспользоваться наше таблицей для удобства.
В предложенной электронной форме надо заполнить пункты о фамилии и номеру билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.
Что делать, если ошибка в брони?
Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.
Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:
- Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
- Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.
В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.
Возможны следующие варианты развития ситуации:
- Неточности будут исправлены без штрафа.
- Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
- Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.
Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.
Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.
Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.
Сертификаты S7 за возврат билетов
Выдается в случае отмены рейса или изменения планов пассажира. Он представляет собой документ с номиналом, равным стоимости билета. Использовать его можно в течение года. Пользоваться им просто:
- Откройте личный кабинет на сайте или приложении.
- Выберите направление и заполните все стандартные поля.
- В пункте «Оплата» нажмите «Использовать сертификат».
- Введите номер и пин-код.
- Все, ваш сертификат активирован.
Если вы приобрели билет у турагентства, то обменять его на сайте авиакомпании не получится. Но можно вернуть билеты, обменяв их на ваучеры. В этом случае вам нужно обращаться в офис туроператора.
Участникам программы S7 Priority рекомендуется проверить сертификаты на статусные мили в личном кабинете или мобильном приложении. Перевозчик выслал их как подарок в связи с пандемией всем участникам со статусом от Classic Junior. Это позволит продлить актуальный статус аж до конца 2021 года.
В каких городах доступна онлайн регистрация S7 Airlines
У S7 Airlines онлайн регистрация доступна на большинстве рейсов в городах маршрутной сети. Однако, у перевозчика есть исключения: если в вашем городе вылета нет онлайн регистрации, пройдите регистрацию на рейс в аэропорту.
- Абакан
- Анапа
- Астрахань
- Барнаул
- Белгород
- Белоярский
- Благовещенск
- Братск
- Брянск
- Владивосток
- Владикавказ
- Волгоград
- Воронеж
- Горно-Алтайск
- Екатеринбург
- Иркутск
- Казань
- Калининград
- Калуга
- Кемерово
- Когалым
- Краснодар
- Красноярск
- Липецк
- Магадан
- Минеральные Воды
- Мирный
- Москва
- Мурманск
- Надым
- Нерюнгри
- Нижневартовск
- Нижнекамск
- Нижний Новгород
- Новокузнецк
- Новосибирск
- Новый Уренгой
- Норильск
- Ноябрьск
- Омск
- Пенза
- Пермь
- Петрозаводск
- Петропавловск-Камчатский
- Ростов-на-Дону
- Салехард
- Самара
- Санкт-Петербург
- Саранск
- Саратов
- Симферополь
- Сочи
- Ставрополь
- Сургут
- Талакан
- Томск
- Тюмень
- Улан-Удэ
- Усть-Каменогорск
- Уфа
- Хабаровск
- Челябинск
- Чита
- Южно-Сахалинск
- Якутск
- Ярославль
- Аликанте (Испания)
- Алматы (Казахстан)
- Анталья (Турция)
- Ашхабад (Туркмения)
- Баку (Азербайджан)
- Бангкок (Таиланд)
- Барселона (Испания)
- Батуми (Грузия)
- Берлин (Германия)
- Бишкек (Киргизия)
- Бургас (Болгария)
- Варна (Болгария)
- Вена (Австрия)
- Верона (Италия)
- Гомель (Белоруссия)
- Гонконг (Китай)
- Дюссельдорф (Германия)
- Ереван (Армения)
- Инсбрук (Австрия)
- Камрань (Вьетнам)
- Караганда (Казахстан)
- Кишинев (Молдавия)
- Кокшетау (Казахстан)
- Кутаиси (Грузия)
- Ларнака (Кипр)
- Минск (Белоруссия)
- Мюнхен (Германия)
- Наманган (Узбекистан)
- Неаполь (Италия)
- Осака (Япония)
- Павлодар (Казахстан)
- Пальма-де-Майорка (Испания)
- Пафос (Кипр)
- Пекин (Китай)
- Прага (Чехия)
- Рим (Италия)
- Родос (Греция)
- Сеул (Южная Корея)
- Тамчи (Киргизия)
- Тараз (Казахстан)
- Ташкент (Узбекистан)
- Тбилиси (Грузия)
- Токио (Япония)
- Турин (Италия)
- Уральск (Казахстан)
- Ургенч (Узбекистан)
- Фергана (Узбекистан)
- Франкфурт-на-Майне (Германия)
- Шымкент (Казахстан)
- Пассажиров с животными.
- Пассажиров, которые перевозят оружие, багаж на пассажирском кресле и у которых имеются в багаже или ручной клади запрещенные преметы или вещества, а также крупный негабаритный багаж.
- Пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, которым требуется сопровождение.
- Пассажиров код-шеринговых рейсов.
- Несопровождаемых детей.
- Путешествующих групп от 9 человек.
Услуги компании Сибирские авиалинии
Авиакомпания S7 – довольно крупная российская компания. Она предоставляет большое количество услуг, полный их список доступен на официальном сайте. Среди них есть онлайн-регистрация, выбор билетов на сайте, управление бронированием, а также открытый доступ к большому количеству информации, которая возможно заинтересует клиентов.
С полным списком услуг вы можете ознакомиться на официальном сайте S7 https://www.s7.ru/ в разделе “Услуги” > “Узнать больше”.
Среди услуг авиакомпании:
- выбор места;
- расписания и маршруты;
- управление бронированием;
- багаж;
- возможность регистрации на рейс;
- акции, деловой проездной, групповая перевозка;
- доступ к информации о тарифах, расписании и многом другом;
- розыск багажа;
- ряд услуг для бизнеса
- бонусная программа S7 Priority.
Так, вы можете купить билет, забронировать его, просмотреть расписание на официальном сайте. Также вы можете стать участником бонусной программы S7 и многое другое.
Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7
Обмен и возврат авиабилета авиакомпании S7 Airlines допускается в тех случаях, когда это предусмотрено условиями выбранного тарифа. Чтобы выяснить, можно ли сдать или поменять билет, откройте подраздел «Информация», и перейдите во вкладку «Тарифы». Здесь вы найдёте подробную информацию об условиях всех действующих тарифов, включая сведения о возврате.
Если при планировании перелёта существует вероятность, что поездку придётся отменить или перенести, советуем сразу выбрать билет, допускающий возврат. Это позволит минимизировать денежные потери в случае наступления непредвиденных обстоятельств. Для получения дополнительной информации об услуге, проследуйте в «Справочный центр» и выберите пункт «Авиабилеты».
Где брать данные для проверки
Если вам потребовались определенные данные, но вы не можете их найти воспользуйтесь этой информацией.
- Фамилия и имя пассажира, как правило, пишутся так же как на заграничном паспорте либо на водительском удостоверении. Иногда русская фамилия транслитируется автоматически на сайте.
- Номер бронирования расположен на маршрутной квитанции, которою вам должны были прислать по электронной почте. Кроме того, этот номер может располагатьсь и в электронном сообщении от продавца.
- Номер заказа присылают по адресу электронной почты еще до оформления маршрутной квитанции для отслеживания статуса брони. Часто эту информацию дублируют по смс.
Что делать, если не пришло подтверждения о покупке авиабилета
Иногда так бывает, что вы вроде бы оформили билет, но подтверждения о его приобретении не получили. В этом случае попробуйте предпринять следующие действия.
- В первую очередь откройте свою электронную почту и проверьте папку “спам”, от имени продавца рассылается множество сообщений в день, и возможно, что письмо попало именно туда. Если оно действительно в этой папке, нажмите на кнопку “не спам” и обновить почту. Теперь вы можете посмотреть информацию от продавца.
- Если письма нет проверьте входящие смс сообщения на своем телефоне. Часто сообщение о статусе заказа рассылают еще и по смс.
- Если информации нет ни на email, ни в sms проверьте списание на своей карте, с которой вы оплачивали билет. Проще всего посмотреть смс либо в интернет-банке. Если никаких списаний не было,то скорее всего авиабилет вы не купили.
- Если списание было, то в деталях платежа можно найти имя продавца, в пользу которого списались деньги и так выяснить название авиакомпании или агентсва, выписавшего вам билет.
Стоимость
Цены на услугу «Изменение даты или рейса вылета» зависят от тарифа, по которому куплен первоначальный билет, и времени до отправления.
Тариф «Эконом Базовый» код в билете (YB) предполагает стоимость услуги в размере 3 000 рублей – для перелетов по внутренним рейсам и 60 EUR – при смене даты перелета для международных рейсов.
Для билетов категории «Бизнес Базовый» (код – CB) изменить календарное число перелета можно за 5 000 рублей – для перелетов по России и 80 EUR – при полетах за границу.
Тарифы «Эконом Гибкий» (код категории – YF) и «Бизнес Гибкий» (CF) дают возможность изменить дату вылета без дополнительных сборов, если информация об изменении числа передана в авиакомпанию более чем за 40 минут до отправления самолета.
Когда пассажир решил поменять время и дату полета перед вылетом забронированного рейса, компания удержит с клиента плату в размере 5 000 рублей или 80 EUR для билетов категории YB и YF, для категории билетов CB – 7 000 рублей или 110 EUR. Для проездных документов «Бизнес Гибкий» изменить дату вылета можно бесплатно в любое время.
Способ третий – узнать в системе бронирования
Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.
При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует перейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами.
Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.
Проверка чрез систему бронирования | ||
Amadeus |
номер бронирования + фамилия + имя требуется регистрация на сайте |
|
Sabre | ||
Galileo | проверить | номер бронирования + фамилия |
Сирена |
Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.
Бонусная программа S7 Priority
Многие люди часто путешествуют на самолетах. Причины этому могут быть разные. Кто-то живет далеко от семьи и ему часто приходится навещать ее, пользуясь перелетами, ведь это наиболее быстрый транспорт. Некоторые часто летают из-за работы, кто-то из-за учебы. Кто-то же попросту часто путешествует и пользуется конкретно этим видом транспорта.
Все в курсе, что самолеты – быстрый способ перебраться из дальней точки мира в другую, однако это еще и самый дорогой способ. Чтобы клиенты чаще пользовались авиакомпаниями, они создают различные программы лояльности. Так, став участником программы, вы сможете получать бонусы, а затем тратить их. У S7 Airlines также есть такая программа лояльности S7 Airlines.
Вы можете получать мили, то есть бонусы, каждый день. Заработать их можно совершая перелеты, арендуя авто, бронируя отели и даже просто покупая что-либо. Главное, нужно указывать номер счета в этой программе. Карта миль S7 Airlines Priority дает вам множество преимуществ.
Начисление миль Приорити пасс
Итак, рассмотрим подробнее, за какие действия вы можете получить мили:
- перелеты с S7 Airlines – 500 миль;
- перелеты с авиакомпаниями-партнерами;
- совместные банковские карты;
- за пользование услугами S7 Airlines;
- пользование услугами других партнеров.
За эти действия вы сможете получить мили. Теперь возникает вопрос, как сделать так, чтобы мили были начислены? Для начала, вам нужно будет стать участником программы, это можно сделать на сайте. Зарегистрировавшись, вы получите номер участника программы. При покупке авиабилетов, перелете авиакомпаниями-партнерами и так далее, вам нужно будет указывать данный номер. Так, мили будут начислены автоматически. Они могут автоматически также при условии, что такие ваши данные как имя, фамилия и дата рождения в билете совпадают с данными в личном кабинете.
Списание миль Priority pass S7
Итак, стало понятно, как накопить мили в программе S7 Airlines Priority. Разберемся с тем, как можно их потратить, а также как происходит списание.
Вы можете потратить накопленные мили на следующее:
- приобрести премиальный билет в S7 Airlines;
- оформить премию на рейс авиакомпаний альянса oneworld;
- повысить класс обслуживания. Смена “эконома” на бизнес-класс будет стоить от 6 500 миль;
- перевести мили другому участнику этой программы лояльности. Перевести вы можете не более 10 000 миль в конце календарного года;
- пожертвовать их в благотворительность.
На эти услуги вы можете потратить накопленные мили. О том, как их можно накопить, говорилось выше.
Списание происходит автоматически. Покупая билет, вы должны поставить галочку около “Оплатить милями”.
Рассмотрим процесс вступления в программу, а также еще некоторые детали, касаемые данной программы лояльности.
Бонусная программа S7 Priority
Бонусная программа S7 Priority создана для людей, регулярно совершающих авиаперелёты. Независимо от причин частого пользования услугами авиакомпании, они могут стать участниками бонусной программы, и получить возможность сделать поездки более выгодными. В данном случае речь идёт о начислении специальных бонусов за приобретение билетов и сопутствующих услуг.
Многие россияне ошибочно полагают, что получить мили можно лишь за пользование услугами авиаперевозчика. На самом деле, способов накопить бонусы гораздо больше. Помимо покупки билетов, бонусный счёт пополнится при аренде автомобиля, активации сертификата, и даже пользовании пластиковой карточкой, при условии, что банк-эмитент является партнёром проекта. Для получения подробной информации об условиях проекта, зайдите в подраздел «S7 Priority», и внимательно изучите опубликованные в нём сведения.
Начисление миль Приорити пасс
Начисление миль Приорити пасс производится не только за приобретение авиабилетов, но и другие действия, совершаемые владельцем бонусной карточки. В соответствии с условиями проекта, бонусы будут начислены за:
- Покупку билетов S7 Airlines (минимум 500 миль);
- Перелёты с авиакомпаниями, входящими в партнёрскую сеть;
- Пользование совместной пластиковой карточкой;
- Приобретение дополнительных услуг в S7 Airlines;
- Получение различных услуг у компаний-партнёров.
Любое из перечисленных действий позволит вам пополнить бонусный счёт, получив определённое количество миль. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, советуем заблаговременно изучить условия начисления, главным из которых является регистрация в проекте, и последующее указание счёта S7 Priority при совершении покупок. Помимо прочего, стоит следить за тем, чтобы ваши реквизиты полностью совпадали со сведениями, указанными в личном кабинете. При смене фамилии, а также наступлении других аналогичных обстоятельств, советуем незамедлительно внести коррективы в профиль пользователя.
Списание миль Priority pass S7
Списание миль Priority pass S7 Airlines производится в счёт оплаты различных услуг, или в пользу другого человека, зарегистрированного в проекте. При более детальном изучении вопроса стоит отметить, что накопленные бонусы можно израсходовать на:
- Покупку премиального авиабилета;
- Оформление премии на рейс, выполняемый одной из компаний группы «OneWorld»;
- Изменение класса обслуживания;
- Перевод бонусов другому человеку;
- Благотворительные цели.
Если первоначально вы приобрели билет в «Эконом-классе», и желаете изменить его на «Бизнес», то такое улучшение обойдётся от 6,5 тысяч миль. Что касается желания передать часть накопленных миль другу или родственнику, являющемуся участником проекта, то максимальное количество бонусов, которые можно отдать, составляет 10 тысяч.
Как зарегистрироваться на рейс S7 Airlines по номеру билета
При покупке билета на самолет через интернет каждый получает маршрутную квитанцию, которая высылается ему на электронную почту. Для получения такого документа необходимо произвести оплату покупки, обычно это выполняется с помощью банковской карты или через популярные платежные системы.
В течение нескольких минут после списания денег со счета туристу приходит квитанция, в которой указаны личные данные, номер билета и номер брони. Обязательно сохраните документ, так как он потребуется в дальнейшем для электронной регистрации на рейс. Также номер брони указывается и при оповещении об оплате.
Начинать регистрироваться онлайн в авиакомпании s7 airlines можно за 30 часов до вылета, а за 50 минут до отправления самолета услуга становится недоступной. Заранее посмотрите на сайте расписание рейсов, так как иногда могут вноситься некоторые изменения. Не откладывайте все на последний момент, ведь нужно будет добраться в аэропорт, пройти процедуру осмотра багажа и таможенный контроль.
Можно выделить следующие плюсы регистрация на рейс s7 онлайн по номеру билета:
- Не нужно стоять в очереди, чтобы зарегистрироваться на рейс;
- Можно самостоятельно выбрать места в самолете;
- Зарегистрироваться можно в любом месте при наличии мобильного устройства и выхода в интернет;
- Это удобно, быстро и экономит время.
Этапы онлайн-регистрации на рейс авиакомпании s7
1
Прежде всего, пассажиру стоит зайти на сайт www.s7.ru в раздел онлайн-регистрация на рейс. Там он увидит крупную оранжевую надпись «зарегистрироваться онлайн». Следует кликнуть по форме, и откроется окно для ввода данных. В указанные разделы клиент вводит свою фамилию латинскими буквами (именно так, как она написана в маршрутной квитанции), а также номер билета, или код бронирования.
2
Затем следует нажать кнопку «зарегистрироваться», поставить галочку напротив регистрируемых пассажиров и отметить нужный рейс. После туристу предлагается ознакомиться со списком предметов, которые запрещено провозить в самолете.
3
Выбрав подтверждение, клиент автоматически получает свободное место в салоне самолета. Если нажать кнопку изменить, то можно выбрать другое место по своему вкусу, но услугу придется оплатить дополнительно согласно тарифу. Участникам программы Priority предоставляется возможность изменить номер места бесплатно.
Регистрируясь, обращайте внимание на цвет мест в салоне самолета. Белым указываются свободные места, а серым цветом отмечаются те, которые уже заняты. 4
4
Нажав на понравившееся место, следует сохранить свой выбор – до закрытия онлайн-регистрации можно поменять выбранное место.
5
После прохождения всех пунктов на каждого оформляется индивидуальный посадочный талон. Его следует распечатать самостоятельно, либо сохранить и сделать распечатку в автоматах самообслуживания, или обратиться к стойке оформления. Однако распечатывать талон в аэропорту нужно не позднее, чем за 40 минут до вылета воздушного судна.
Также регистрироваться online можно с помощью мобильного приложения – S7 Mobile.
Особенности онлайн регистрации на рейс S7
Услуга доступна только для рейсов, которые выполняются из определенных городов. В основном, это крупные населенные пункты – Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Екатеринбург, Сочи, Уфа, Хабаровск, Нижний Новгород, Краснодар, Красноярск и другие. С полным списком можно ознакомиться на сайте компании. Запрещается регистрироваться с помощью других сервисов на рейсы, если город отправления не указан в списке.
Багаж следует сдавать за 40 минут до вылета самолета. Необходимо заранее убедиться, что ручная кладь и багаж не превышают установленные размеры. Во время регистрации в интернете пассажир может изменить личные данные – номер и срок действия паспорта, место выдачи и свою дату рождения.
- Дети путешествуют без сопровождения взрослых;
- Пассажир имеет серьезные нарушения слуха, зрения, ограничен в физических возможностях;
- Имеет тяжелое заболевание;
- Нуждается в кислородном оборудовании или носилках;
- Перевозит ;
- Требуется дополнительное место в салоне, например для багажа.
Как проверить электронный авиабилет
Для простого успокоения души, проверьте через скайсканнер, введите параметры поиска билета в форме выше. Если в качестве предлагаемых агентов есть ваш, то панику можно отставить. Они проверяют партнеров и при жалобах его отключат, но фактор форс-мажора никто не отменял.
Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше. Проверьте на агрегаторе билетов, далее проверим в системах глобального бронирования билетов.
Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.
Для проверки авиабилета нам понадобится:
- Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS). Если у вас 5-ти значный код, то сюда
- Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)
- иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка
На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.
Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.
Как отменить онлайн регистрацию S7
Для внесения изменений в посадочный тикет, регистрацию на сайте можно отменить, а после чего оформиться в аэропорте.
После оформления регистрации сдать или изменить билет будет сложно, поэтому рекомендуем заранее согласовать все данные документа с контакт центром S7. Согласно тарифам обменять или отменить билет можно не позже, чем за 40 минут до начала регистрации. Причем возврат средств доступен не для всех классов обслуживания и не на всех рейсах.
Отменить или изменить билет можно в кабинете на сайте S7, в офисе авиакомпании (с 9 утра до 1 дня) или по телефону горячей линии (8 800 700 0707). Позвонить также можно с главной страницы в интернет режиме. Обычно, за правки в посадочном документе взимается 300-700 рублей штрафа.
https://youtube.com/watch?v=2tu08yDFbD0
Личный кабинет S7 Priority
S7 Priority – это бонусная программа компании. Более подробно рассмотрим ее позже. В личном кабинете вы можете проверять количество миль, изменять информацию и так далее. Интерфейс интуитивный и удобный. Для того, чтобы начать пользоваться программой, а также быть зарегистрированным пользователем данного кабинета, вам нужно пройти регистрацию и выполнить вход в личный кабинет S7 airlines.
Процесс регистрации в личном кабинете S7
Для регистрации нужно не так много данных. Введите сначала номер телефона, а затем заполните анкету.
После заполнения вы должны будете активировать свой аккаунт с помощью электронной почты.
Процесс входа в кабинет Сибирских авиалиний
Так, вы получите доступ к своему кабинету Как можно понять, как логин может использоваться адрес электронной почты, номер мобильного телефона или же номер карты. Вместо пароля можно ввести ПИН.
Что делать, если вы забыли пароль
Если произошло так, что вы забыли пароль от своего личного кабинета S7 – не стоит волноваться, вы сможете легко его восстановить на сайте. Сначала, нажмите в поле для входа на ссылку “Забыли пароль?” Вы будете перенаправлены на форму восстановления пароля.
Теперь введите ваши данные. Это может быть адрес почты, телефон или же номер карты. То есть, вам нужно ввести те данные, которые вы обычно используете, вводя логин при входе.
Далее, на ваш адрес почты или же на номер телефона придет инструкция с восстановлением пароля.
Как увидеть расписание рейсов S7 в 2019 году
Чтобы увидеть расписание рейсов S7 Airlines в 2019 году, откройте основную страничку сайта, и зайдите в подраздел «Информация». Здесь необходимо выбрать пункт «Расписание рейсов», находящийся во вкладке «Перед полётом». После этого на экране отобразится небольшая электронная форма, в которой следует указать место вылета и прибытия, а также планируемую дату перелёта. Для более точного поиска отметьте дополнительные критерии.
Когда всё будет готово, щёлкните «Найти рейсы», и всего через пару мгновений на экране отобразятся сведения обо всех рейсах, отвечающих заявленным требованиям. При обнаружении нужного варианта можете сразу перейти к приобретению билета, нажав на соответствующую ссылку. При просмотре расписания на будущие дни следует понимать, что в графике могут произойти изменения, обусловленные погодными условиями и другими факторами.
Как проверить бронь билета на самолет S7 Airlines
Самый простой способ проверить заказ по Фамилии и номеру брони. Для того, чтобы проверить все ли в порядке с вашим бронированием, необходимо зайти на главную страницу официального сайта авиакомпании www.s7.ru и выбрать раздел «Мои бронирования».
Если вы зашли на сайт не через главную страницу, то в раздел «Мои бронирования» можно попасть через «Меню».
После нажатия на раздел «Мои бронирования» вам откроется форма с 2 полями, в которые нужно внести персональные данные по вашей брони. В левое поле вносим Фамилию пассажира, в правое номер заказа с сайта либо номер бронирования.
Заполнив поля и нажав кнопку «Проверить статус» вы попадаете страницу заказа, где сможете посмотреть: полетные детали брони, ограничения по тарифу (с багажом/без багажа). Данные по рейсу будут расположены ниже, вы сможете еще раз проверить номер рейса, дату вылета, время вылета/прибытия, класс обслуживания и тип самолета.
Если развернуть вкладку по ограничениям, кликнув по ней, то можно посмотреть подробности тарифа.
S7 – как вернуть билет на отмененный из-за коронавируса рейс
Авиакомпания S7 выполняет возврат билетов по правилам тарифов через сайт или личное обращение в офис. С условиями можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика. Примерно посередине таблицы будут нужные вам строки.
Процедура выглядит следующим образом:
- Если рейс был отменен из-за коронавируса, можно оформить сертификат на возврат. Номинал аналогичен стоимости, включая все кассовые сборы плюс 10%.
- Отмена поездки по другим причинам. Здесь все зависит от тарифа. Возврат билета «Эконом Гибкий» и «Бизнес Гибкий» осуществляется обменом на сертификат S7 аналогичного номинала. Для тарифов «Эконом Базовый» и «Бизнес Базовый» предусмотрен вычет 1000 рублей.
Итак, что делать если рейс отменили, но вам необходимо улететь домой или в командировку.
Шаг 1. Обмен билета на другой рейс
Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении. По правилам подавать заявку на обмен нужно не ранее 48 часов до предполагаемого вылета. Если нужно лететь срочно — звоните на горячую линию.
Шаг 2. Подача заявки на обмен
После того, как выбрали направление и дату вылета, заполните форму заявки на обмен билета. В нем указываются данные старой брони и нового маршрута.
Шаг 3. Ожидание звонка оператора
После выполнения предыдущих пунктов остается ждать звонка оператора, который согласует с вами все нюансы обмена. Держите телефон при себе и не выключайте его — сотрудники очень перегружены и повторные перезвоны только отнимают время.
Если вы застряли в другой стране и не можете улететь по причине закрытых границ, обратитесь на сайт Госуслуг. Там вы найдете форму заявки на получение помощи для граждан РФ. Вы должны быть зарегистрированы на портале, иначе форма заявки будет недоступна. Эти данные помогают оперативно вывозить россиян домой из стран, охваченных пандемией.
Про сертификаты С7 поговорим подробнее.
Необходимые условия для обмена авиабилета на другую дату
Правила бронирования авиабилетов компании S7 Airlines предполагают изменение сроков вылета. Пассажир может поменять билет в следующих случаях:
- Необходимо перенести время отправления, не изменяя даты полета.
- Скорректировать дату вылета на более поздний срок.
- Заменить полет с пересадкой на прямой рейс.
Услуга «Изменение даты и рейса вылета» доступна для всех категорий билетов S7 в одну сторону, при этом проездные документы должны быть оплачены, включая страховку от несчастных случаев.
Одновременно с заменой даты полета, пассажиры могут внести коррективы в персональные и контактные данные, включить в расчет бонусную карту S7 Priority, купить дополнительное место в багаже, заплатить за выбор места на борту самолета и заказать специальное питание.
Мобильное приложение S7 Airlines
Через мобильное приложение S7 Airlines вы сможете полноценно работать в личном кабинете, пользуясь любым сенсорным гаджетом. Программу можно инсталлировать на устройство, функционирующее на Android или iOS. Для каждой из перечисленных платформ создана своя версия программного обеспечения. За скачивание, установку и последующее использование мобильного клиента платить не нужно. Приложение распространяется абсолютно бесплатно.
При применении приложения, вы получаете полный набор опций, доступных в браузерной версии личного кабинета, а также несколько дополнительных возможностей, о которых мы уже упоминали ранее. Что касается авторизации в программе, то она производится с использованием стандартных реквизитов, полученных при создании аккаунта.
Как купить билет на самолет S7
Сейчас, многие компании предоставляют возможность приобретения авиабилета онлайн. S7 не стала исключением. На официальном сайте https://www.s7.ru/, вы можете выбрать билет прямо на главной странице. Укажите место отправления и прибытия, а также желаемую дату. Укажите, если хотите оплатить билет милями. Также укажите количество человек. Далее, нажмите “Найти”.
Также можно забронировать отель, авто и трансфер.
Теперь, выберите необходимый рейс S7 и нажмите на него.
Нажмите “Добавить в корзину”.
Проверьте все и приступайте к оформлению, нажав “Далее”. После этого следует заполнить стандартную форму с личными данными и оплатить билеты на самолет одним из представленных способов.
Таким образом, можно купить билет на S7. Также можно использовать кассы S7.
Как проверить статус розыска багажа
Случается так, что багаж теряется. Эта ситуация крайне неприятна, однако ее можно решить. Если на ленте вы не нашли свой багаж, вам нужно обратиться к сотруднику аэропорта, который отвечает за розыск багажа. S7 2018 имеет все необходимые ресурсы для того, чтобы отследить и найти багаж. Вы можете самостоятельно проверить статус розыска. Багаж можно не брать, существует ручная кладь в S7. Размер ручной клади зависит от тарифа.
Далее, нажмите на “Поиск багажа” > “Проверить статус”.
Так, вы сможете увидеть статус розыска вашего багажа. Норма багажа также зависит от тарифа, информацию можно узнать на официальном сайте.
Как проверить бронь авиабилета?
Проверить электронный билет можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону «горячей» линии в авиакомпанию, где вы бронировали билет. Оператор уточнит у вас код бронирования и ваши контактные данные, после чего определит, есть ли такая бронь, и сообщит все координаты вашего перелета. Такой вариант удобен еще и тем, что вы можете узнать всю информацию по одному коду бронирования (если не знаете, на кого был оформлен авиабилет).
- Проверить бронь билета онлайн: на сайте авиакомпании, в которой был куплен билет, или с помощью систем бронирования авиабилетов.
На сегодняшний день существует 4 большие системы бронирования электронных билетов:
- Amadeus (сайт www.checkmytrip.com);
- Galileo (www.viewtrip.com);
- Sabre (www.virtuallythere.com);
- Сирена — Трэвел (www.myairlines.ru).
Как правило, если вы бронируете тур через туристическое агентство, а не напрямую через авиакомпанию, то представители турагентства должны вам сообщить, на каком из этих сайтов вы сможете посмотреть бронь своего билета.
Если вдруг у вас на руках нет кода бронирования, а остался только номер электронного билета и фамилия пассажира, то можно воспользоваться сервисом OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).