Ручная кладь в самолёт s7. правила провоза на 2020 г

Правила перевозки

Перед регистрацией на рейс, или перед покупкой авиабилетов, следует уточнить и ознакомиться со списком допустимых к провозу вещей в салон самолета. К запрещенным предметам, относятся:

• любое оружие;
• сжиженные газы;
• токсичные, едкие вещества;
• взрывчатка;
• любые острые предметы – это касается и бытовых предметов, типа маникюрных кусачек, ножниц и т.п.

Что можно провозить в ручной клади?

Допускается брать в салон вещи первой необходимости, которые могут потребоваться в полете или сразу после посадки. К ним относятся:

• дамская сумочка, портмоне;
• портфель;
• верхняя теплая одежда, если авиаперелет совершается из жары в холод и наоборот;
• одежда для ребенка, но не больше того, что может потребоваться в самолете;
• костыль, трость;
• детская люлька, если она при складывании поместится под сиденье, тоже самое относится к ходункам;
• запечатанный пакет Duty free;
• необходимые авиапассажиру по медицинским показаниям препараты.

Правила упаковки разрешенных предметов

Что запрещено провозить в ручной клади?

Чтобы прямо перед посадкой не приходилось в срочном порядке убирать вещи, следует заранее уточнить список запрещенных предметов:

• принадлежности для маникюра – пилочки, кусачки, ножницы;
• станки бритвенные;
• аккумуляторы литий ионные, удельная мощность 100 Вт/ч и больше;
• легковоспламеняющиеся вещи – баллончики с газом, жидкость в зажигалки, сами зажигалки, петарды, фейерверки;
• градусник с ртутью;
• алкогольные напитки, купленные за пределами Duty free;
• штопор, любые ножи;
• ножи;
• сувенирные кинжалы, вещи, имитирующие холодное, огнестрельное оружие.

Как перевозить лыжи и сноуборд в самолете

Авиакомпания
Правила перевозки лыж и сноубордов в 2019 году

«Аэрофлот»

Бесплатно с 1 ноября до 15 мая дополнительно к бесплатной норме багажа: чехол с парой лыж или сноубордом и парой палок, сумка с парой ботинок. Общий вес не больше 23 кг, габариты не ограничены. В остальное время бесплатно, если входит в бесплатную норму багажа по весу и количеству мест, и за доплату, если превышает бесплатную норму, — по тарифам сверхнормативного багажа. Перевозку снаряжения больше 203 см по сумме трех измерений или весом больше 32 кг нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до рейса.

S7 Airlines

Бесплатно дополнительно к бесплатной норме багажа: пара лыж или сноуборд, пара палок, пара ботинок и шлем. Общий вес не больше 23 кг в эконом-классе и не больше 32 кг в бизнес-классе, габариты не ограничены. Все должно быть упаковано в один чехол.

«ЮТэйр»

Бесплатно дополнительно к бесплатной норме багажа для тарифов «Бизнес» и «Премиум»: чехол с парой лыж или сноубордом и парой палок, сумка с парой ботинок и шлемом. Общий вес не больше 20 кг, габариты не ограничены. За доплату — на любых рейсах в Бухару, Самарканд, Ташкент, Фергану, Душанбе и обратно, а также для тарифов «Минимум» и «Оптимум» — 3000 р. (50 евро). Оплата на стойке регистрации в аэропорту.

«Уральские авиалинии»

Бесплатно дополнительно к бесплатной норме багажа для всех тарифов, кроме «Промо»: чехол с парой лыж или сноубордом и парой палок, сумка с парой ботинок. Общий вес не больше 23 кг, в сумме трех измерений не более 203 см. Если летите кататься вдвоем, две пары лыж можно положить в один чехол, но его вес не должен быть больше 32 кг. За доплату — для тарифа «Промо»: по России — 2500 р. при оплате более, чем за 24 часа или 3000 р. позднее, 35 € по СНГ и Грузии, 40 € все остальные. Перевозку нужно согласовать с авиакомпанией более, чем за 24 часа до вылета.

«Победа»

За доплату: онлайн или через кол-центр — 1499 р., в аэропорту в России — 4000 р., в иностранном аэропорту — 55 €. Разрешают провозить чехол с одной парой лыж или одним сноубордом, одной парой палок и одной парой ботинок, общий вес до 20 кг. Сумка с ботинками считается отдельным местом багажа. Перевозку нужно заранее согласовать с авиакомпанией.

Nordwind

Бесплатно с 1 декабря по 15 апреля дополнительно к бесплатной норме багажа: чехол с одной парой лыж или одним сноубордом, одной парой палок и одной парой ботинок. Общий вес не больше 20 кг, габариты не ограничены. В остальное время бесплатно, если входит в бесплатную норму багажа по весу и количеству мест, габариты не учитываются, и за доплату, если превышает бесплатную норму багажа по весу и количеству мест, — по тарифам сверхнормативного багажа. Сумка с ботинками считается отдельным местом багажа. О перевозке лыж или сноуборда нужно заранее сообщить авиакомпании.

Turkish Airlines

Бесплатно дополнительно к бесплатной норме багажа: пара лыж или сноуборд, пара палок и пара ботинок. В чехол с оборудованием нельзя класть личные вещи. Общий вес не больше 23 кг, габариты не ограничены.

Lufthansa

Бесплатно дополнительно к бесплатной норме багажа, кроме рейсов в США, Мексику, Центральную Америку (Белиз, Коста-Рика, Сальвадор, Гватемала, Гондурас, Никарагуа, Панама) и обратно и кроме билетов по тарифу Economy Light. Вес снаряжения не должен превышать ограничений, установленных для класса обслуживания. За доплату — на указанных направлениях и по тарифу Economy Light — по тарифам на спортивное снаряжение: 70–250 €. Одним комплектом снаряжения считается чехол с парой лыж или сноубордом и парой палок, сумка с парой ботинок и шлемом. О перевозке лыж нужно сообщать авиакомпании не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Aegean Airlines

За доплату 50 €: пара лыж или сноуборд, пара палок и пара ботинок. Ботинки и шлем могут быть в отдельной сумке.

airBaltic

За доплату по тарифам Basic и Premium: 34.99 € при оплате одновременно с билетами на сайте авиакомпании, 40 € через агентство или билетные кассы, 60 € в аэропорту. по тарифу Business. Одним комплектом снаряжения считается чехол с парой лыж или сноубордом и парой палок, сумка с парой ботинок и шлемом, общий вес не больше 20 кг. При превышении веса доплата 50 €. О перевозке лыж нужно сообщить авиакомпании заранее.

Полезное по теме: Где в России кататься на горных лыжах и сноуборде. Лучшие курорты Где недорого покататься на лыжах и сноуборде за границей

Где размещается ручная кладь?

Во время взлета ручная кладь находится строго на полке под багаж – над сиденьями. Разрешено под сиденьем кресла спереди. Исключения из общих правил – места рядом с аварийными выходами. Тут допустимо размещать сумку только сверху на полке под багаж.

Правила размещения

Итак, несмотря на схожесть требований авиаперевозчиков к ручным кладям, есть и индивидуальные установки. Лоукостеры устанавливают более строгие правила, разрешают брать в самолет минимальное количество вещей. В солидных компаниях меньше ограничений. Но в любой ситуации следует заранее уточнить все нюансы, чтобы быть готовым перед регистрацией на рейс.

Где и как купить дополнительный багаж в С7

Как докупить онлайн багажное место?

Для тарифа без багажа, предусмотрена опция приобретения багажных мест. Это можно сделать несколькими способами.

1. Позвонив по номеру 8 800 700–0707 или написав в форму связи s7 airlines. Менеджер кал центра, согласно пожеланиям клиента, забронирует добавочное место.
2. При бронировании билетов, войдя в раздел “Мои бронирования”, можно выбрать дополнительно провоз одной или двух сумок. Оплатить стоимость перевеса банковской картой, получить подтверждение на указанную электронную почту.
3. При покупке билета онлайн, добавить багаж зайдя во вкладку “Маршрут”. На тарифе “Эконом базовый” предусмотрено 1 или 2 места по 23 кг каждое. На тарифе “Эконом гибкий” можно внести оплату за сумку весом 50 кг (+ 27 кг перевеса), либо одно или два дополнительных багажных места по 23 кг.
4. Докупить к билету в офисах S7 или аэропорту на стойке регистрации.

Сколько стоит транспортировка дополнительных сумок, можно узнать у оператора на сайте. В зависимости от оставшегося до вылета времени действует гибкая система скидок:

• за 30 и более часов до рейса – 20% от стоимости;
• от 30 до 4 часов – 10%.

При оплате менее 4 часов до вылета, скидок на приобретение не существует.

Пассажирам, состоящим в S7 Priority с любым статусом, предусмотрено приобретение сверхнормативного веса за мили. Исключение также составляют пассажиры вступившие в программу лояльности компании С7.

Пассажирам, совершающим перелеты с одним и более ребенком, предусмотрен больший вес ручной клади и багажа.

Премиальные тарифы

В авиакомпании действуют премиальные программы. Это тариф S 7 «Оптимум» и «Приоритет». На некоторых рейсах действует премиальный тариф «Промо».

S7 Airlines позволяет покупать билеты по премиальной программе в салоне бизнес-класса и экономическом. По Тарифу «Оптимум» билет будет стоить в 3 раза меньше, чем по «Приоритету». Но билетов в этом случае будет намного меньше.

Все страховые и топливные сборы, таксы аэропорта оплачиваются пассажиром отдельно.

Примерное количество списываемых миль на популярных маршрутах представлено далее в таблице:

Маршрут следования	«Оптимум»	«Приоритет»
Казань – Ростов-на-Дону	23 000	69 000
Казань – Санкт-Петербург	23 000	69 000
Казань – Тюмень	23 000	69 000
Екатеринбург – Новокузнецк	30 000	90 000
Казань – Иркутск	30 000	90 000
Казань – Новосибирск	30 000	90 000
Казань – Краснодар	30 000	90 000
Казань – Иркутск	30 000	90 000
Казань – Красноярск	30 000	90 000
Казань – Новокузнецк	30 000	90 000
Казань – Новосибирск	30 000	90 000
Казань – Новый Уренгой	30 000	90 000
Екатеринбург — Тбилиси	25 000	75 000
Пермь – Баку	25 000	75 000
Пермь – Ереван	25 000	75 000

Как перевозить в самолете музыкальные инструменты

Особенности перевозки
Для каких инструментов подходит

В ручной клади

Инструмент должен вписываться по весу и габаритам в норму ручной клади авиакомпании. Типичный размер ручной клади — 115 см по сумме трех измерений, вес — 8–10 кг. Иногда авиакомпании в виде исключения для музыкальных инструментов увеличивают допустимые габариты. Например, British Airways пускает на борт инструменты в чехле размерами 80x45x25 см, а easyJet — 30х120х38 см. С февраля 2018 «Аэрофлот» разрешает в ручной клади музыкальные инструменты суммарными габаритами до 135 см по сумме трех измерений.

Гитару обычно требуют сдать в багаж, но некоторые авиакомпании разрешают в ручную кладь, например, «Аэрофлот», easyJet, Iberia, AirCanada. У «Аэрофлота» при габаритах гитары больше 135 см по сумме трех измерений нужно согласовать перевозку в ручной клади не позднее 36 часов до вылета.

Требования к ручной клади сильно различаются — перепроверьте перед полетом.

Флейта, скрипка, альт, труба, кларнет, валторна, аккордеон, барабан — если проходят по габаритам ручной клади. Иногда гитара.

В багаже

В классических авиакомпаниях (кроме промо-тарифов) можно сдать инструмент без доплаты, если по весу, размеру и количеству мест он входит в бесплатную норму багажа. Если превышает, то с доплатой. У лоукостеров обычно есть четкие ставки, сколько стоит перевезти в багаже разные музыкальные инструменты.

Многие музыканты боятся сдавать инструменты в багаж, особенно дорогие. Если все же сдаете, обклейте кофр крупными наклейками Fragile (хрупкое).

Виолончель, гитара, синтезатор, арфа, контрабас — если вписываются в допустимые нормы багажа по весу и размеру.

В салоне самолета на отдельном месте

В салон можно взять инструмент весом до 75–80 кг и примерными габаритами до 135х50х30 см. На кресле его нужно пристегнуть: попросите у бортпроводников удлинитель ремня. Инструменты перевозят по специальному билету, а не по обычному пассажирскому: чтобы купить его одновременно со своим, обратитесь в авиакомпанию. Полезные советы по перевозке крупногабаритных инструментов в салоне читайте у Катерины Кинг.

Контрабас не всегда получится провезти на отдельном кресле. Даже если вы купили специальный билет, его могут не пустить на борт.

Виолончель, гитара, арфа, лютня, аккордеон, синтезатор.

Отправить несопровождаемым багажом (карго)

Перевезти тяжелые и громоздкие инструменты в несопровождаемом багаже — это дешевле, чем покупать для них отдельное место в салоне. Плюс несопровождаемым багажом можно отправить то, что не проходит по габаритам для провоза на кресле в салоне или в багаже.
Любые инструменты, включая пианино, рояль

Что еще учесть при перелете с музыкальным инструментом:

• Перед покупкой билета изучите требования авиакомпании по провозу музыкальных инструментов. Если вашего инструмента нет в правилах, напишите в службу поддержки и попросите четко указать требования к упаковке, максимальные размеры и стоимость перевозки. Перед перелетом распечатайте ответ, чтобы, если потребуется, показать на регистрации.

• Если везете относительно небольшой инструмент, который слегка не вписывается в нормы ручной клади, в аэропорту можно проявить все свое обаяние и попытаться уговорить службу безопасности и сотрудников авиакомпании пропустить его в салон. Опытные музыканты-путешественники рассказывают, что шансы на успех повышает мягкий чехол. Инструмент в жестком кофре с большей вероятностью отправится в багаж.

• Если везете громоздкий инструмент вроде контрабаса и не хотите сдавать его в багаж, то отдельное место для инструмента в салоне нужно бронировать одновременно с покупкой билета, либо сразу после. Заранее убедитесь, что это возможно. Если что-то пошло не так, во многих авиакомпаниях вы можете без потерь сдать авиабилет в течение суток после бронирования или до полуночи того же дня.

• Если летите за границу России, для инструментов могут потребоваться документы. Редкие и уникальные инструментов и смычки, за исключением фабричного производства, считаются культурными ценностями. Чтобы взять их за границу, нужно свидетельство на право вывоза, которое выдается после экспертизы.

• Если инструмент признан культурной ценностью и ему больше 100 лет, то из России его вывозить нельзя. Если вашей скрипке два года и ее сделали на заводе, то захватите фабричный паспорт или чек, а если их нет, надежнее отнести инструмент на экспертизу и получить заключение, что он не является культурной ценностью, — тогда у таможенников точно не будет вопросов.

→ Перейти к полному чек-листу, как летать с музыкальными инструментами и другим нестандартным багажом.

Допустимые размеры (габариты) багажа в самолет в 2021 году

Для начала давайте разберемся, по каким критериям авиакомпании могут характеризовать багаж пассажира. В первую очередь они делят ваши сумки и чемоданы на ручную кладь, личные вещи и непосредственно багаж.

О последнем мы поговорим детально. Второй этап оценки проходит по таким критериям:

1. Количество мест (сколько штук сумок, рюкзаков или чемоданов пассажир планирует провезти).
2. Размеры места (ширина, глубина и высота каждого багажного места).
3. Вес одного места (сколько килограмм весит каждое багажное место отдельно взятая сумка, рюкзак или чемодан).

Все три критерия прописываются для каждого тарифа авиаперевозчика отдельно. Тариф зависит от категории перевозчика, класса купленного билета и в некоторых случаях от дальности перелета. Но в целом ориентируйтесь на правило – чем дороже билет, тем больше чемоданов пассажир имеет право с собой взять в полет.

Разрешенные габариты багажа всегда указаны на официальных сайтах того или иного перевозчика. К примеру, «Уральские авиалинии» анонсируют четкое ограничение по максимальному габаритному размеру сумок, рюкзаков и чемоданов в обозначенном стандартном размере 50×50×100 см, British Airways – 90×75×43 см. А вот «Аэрофлот» просто пишет – 158 см по сумме измерений.

Хотя производители и стараются придерживаться средних рекомендаций авиакомпаний по объему этих изделий. И когда мы видим, что четких параметров ширины, высоты и глубины чемодана нет, то понимаем, что сложив нужные сантименты, ни вы ни проверяющий не должны увидеть цифру, превышающую допустимую указанную.

Нестандартный – не значит негабаритный

Помните, что за негабаритный багаж в любой авиакомпании положена доплата. Кстати, пассажиру необходимо отделять понятие негабаритного багажа от нестандартного. К примеру, к разряду нестандартного часто относят:

• лыжи,
• сноуборды,
• оборудования для дайвинга,
• музыкальные инструменты и т.д.

Многие перевозчики устанавливают фиксированную цену за провоз таких вещей. А иногда даже разрешают перевозить их абсолютно бесплатно (как лыжи в зимний период, чтобы стимулировать туризм и покупку авиабилетов).

Что касается отечественных лоукостеров, которые специализируются на перелетах по России, будьте бдительны, так как ООО «Авиакомпания «Победа» имеет свои условия и тарифы по провозу зарегистрированного багажа, которые периодически меняются.

Действия при потере

Никто не защищен от потери вещей при авиаперелетах. Вещи пропадают при загрузке или отгрузке в багажный отсек, их случайно отправляют другим рейсом.

В случае пропажи личных вещей следуйте инструкции:

1. Убедитесь в наличии на руках квитанции на багаж;
2. Обратитесь с листком в отдел розыска пропавших вещей;
3. Напишите заявление;

В течение трех недель перевозчик, которого выбрал пассажир, обязан найти вещи и вернуть их. Посылку доставляют на дом бесплатно, а клиент никуда не должен ехать и что-либо оплачивать.

При возвращении поврежденного багажа или его отсутствии спустя три недели, можно обратиться в компанию с просьбой возместить убытки.

Если перевозчик отказался возместить ущерб, гражданин вправе затребовать письменный отказ, с которым обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.

Монреальская конвенция закрепила в себе международное соглашение, в котором оговаривается максимально возможная компенсация за потерю сумки — 1131 SDR (искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое МВФ). Это примерно 1500$.

На практике цифра зависит от конкретного перевозчика. Зарубежные компании в среднем выплачивают по 20$/кг. Крупные иностранные авиакомпании могут выплатить превышающую сумму согласно их внутренним правилам. Российские авиалинии платят примерно по 600₽.

Если пассажир утратил багаж, совершая международный рейс, следует обратиться за поиском не позднее недели после даты получения вещей.

На внутренних рейсах разрешено оставлять претензию в течение полугода со дня потери.

Стандартная компенсация требует описание пропавшего багажа. При наличии чеков на утраченные вещи можно предъявить их с заявлением. Тогда стоит рассчитывать на полное или частичное возмещение.

Совет! Если перевозите хрупкие или ценные вещи, застрахуйте их перед полетом с объявленной ценностью, оплатив дополнительный сбор.

Скидки и полезные ссылки для путешественников

Travelata и Level.Travel – ищите горящие туры со скидками

Сколько платить сверх нормы

Авиаперевозчик S7 разработал правила взимания доплаты за сверхнормативный багаж.

Внутренние рейсы:

Категория багажа	Вид превышения нормы	Доплата, руб.
Эконом Базовый	Бизнес Базовый	Эконом Гибкий Бизнес гибкий
Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам)	1 место сверх разрешенного	2000	2000	2000
Второе место сверх разрешенного	2000	6000	6000
Третье и больше мест	6000	6000	6000
Превышение веса (габариты остаются в норме)	23-32 кг	2000	2000	2000
32-50 кг	4000	4000	4000
Превышение габаритов		2000	2000	2000

Доплата может различаться также в зависимости от зон перелета внутри России.

Например, на второе багажное место с превышением размера доплата будет начисляться так: 2000 + 2000 = 4000 рублей.

Сколько надо доплачивать за багаж в S7 при полетах в зарубежные страны, определяется обслуживаемым направлением.

Международные рейсы:

Категория багажа	Вид превышения нормы	Доплата, EUR
Эконом Базовый	Бизнес Базовый	Эконом Гибкий Бизнес Гибкий
Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам)	1 место сверх разрешенного	25	25	25
Второе место сверх разрешенного	25	80	80
Третье и больше мест	80	80	80
Превышение веса (габариты остаются в норме)	23-32 кг	25	25	25
32-50 кг	50	50	50
Превышение габаритов		25	25	25

Рейсы из Испании, Италии, Мюнхена, Инсбрука, Зальцбурга, Дюссельдорфа, Болгарии:

Категория багажа	Вид превышения нормы	Доплата, EUR
Эконом Базовый	Бизнес Базовый	Эконом Гибкий Бизнес Гибкий
Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам)	1 место сверх разрешенного	25	60	60
Второе место сверх разрешенного	60	80	80
Третье и больше мест	80	80	80
Превышение веса (габариты остаются в норме)	23-32 кг	60	60	60
32-50 кг	120	120	120
Превышение габаритов		60	60	60

Рейсы из Таиланда:

Категория багажа	Вид превышения нормы	Доплата, THB
Эконом Базовый	Бизнес Базовый	Эконом Гибкий Бизнес Гибкий
Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам)	1 место сверх разрешенного	1000	2400	2400
Второе и больше мест сверх разрешенного	2400	2400	2400
Превышение веса (габариты остаются в норме)	23-32 кг	2400	2400	2400
32-50 кг	4800	4800	4800
Превышение габаритов		2400	2400	2400

Рейсы из Китая, кроме прибывающих во Владивосток и Хабаровск:

Категория багажа	Вид превышения нормы	Доплата, CHY
Эконом Базовый	Бизнес Базовый	Эконом Гибкий Бизнес Гибкий
Дополнительные места (если они укладываются в параметры по весу и габаритам)	1 место сверх разрешенного	180	660	660
Второе и больше мест сверх разрешенного	660	660	660
Превышение веса (габариты остаются в норме)	23-32 кг	660	660	660
32-50 кг	1320	1320	1320
Превышение габаритов		660	660	660

Некоторые правила расчета стоимости доплаты за багаж авиакомпании S7:

1. Если рейс составной, то данную сумму нужно заплатить только за одну часть перелета в одном направлении.
2. Полная доплата за полет с пересадкой на внутренних рейсах возрастет в 2 раза.
3. Когда стыковка выполняется с рейсом в другие страны, то доплата высчитывается путем умножения в два раза однократной стоимости для международных перелетов.
4. Если пересадка превышает 23 ч, то расчет доплаты производится в Контактном центре.

Существует несколько способов, как можно оплатить дополнительный багаж в компании S7:

• во время бронирования билета на сайте s7.ru;
• в мобильном приложении S7 Airlines;
• в аэропорту;
• в Контактном центре.

Что можно провозить в ручной клади на рейсах S7

Список вещей, которые согласно правилам С7 разрешены к провозу в салоне самолета:

1. Портфель до 5 кг весом и общими габаритами до 75 см;
2. Деньги, документы;
3. Верхнюю одежду, деловую одежду упакованную в чехол;
4. Необходимые лекарства, контейнер с контактными линзами и аксессуарами;
5. Флакон с жидкостью до 100 мл объемом;
6. Средства гигиены – зубная щетка, паста, бритвенный станок, влажные салфетки, косметика;
7. Букет цветов;
8. Складное инвалидное кресло-коляска, ходунки на колесах и без, костыли, трость;
9. Диетические продукты;
10. Товары, приобретенные в DutyFree массой до 3 кг, упакованные в запечатанный пакет, не превышающий суммарный размер 75 см.
11. При полете с младенцем рейсом авиакомпании с севен к провозу разрешены детские питание и переноска, не превышающая общепринятых авиакомпанией габаритов – до 55х40х23 см.
12. Мужская барсетка, дамская сумка и рюкзак тоже считаются ручной кладью.
13. Хрупкие музыкальные инструменты можно провозить в ручной клади, предварительно упакованными в чехол. Для больших и/или хрупких инструментов придется приобрести дополнительное место в салоне рядом со своим.
14. Гаджеты содержащие элементы электропитания, сдавать в багажный отсек запрещено! Ноутбуки, мобильные телефоны, фотоаппараты, планшеты, электронные сигареты, power bank, бритвы или фены на аккумуляторах можно везти только в салоне самолета.
15. Зонт в чехле.

Перечень вещей, допускаемых к провозу в ручном багаже

Сумки, которые туристы берут с собой в самолет, проходят обязательный досмотр, поэтому они должны содержать только разрешенные предметы. Иначе или человека не допустят на борт, или путешественнику придется расстаться с частью имущества ручной клади, оставив сопровождающим или попросту выбросив.

Разрешается в самолет брать с собой багаж:

• мобильные устройства — телефон с ноутбуком, планшет. Другую технику — фотоаппарат и видеокамеру;
• вещи — верхнюю одежду, личную сумочку или портфель, а также зонтик или трость;
• гражданам с ограниченными возможностями можно планировать костыли, специальное кресло для инвалидов. Однако нужно связаться с администрацией и согласовать размеры указанных предметов — они должны складываться и умещаться либо на полке, либо под сидением;
• путешествующие с детьми могут взять в качестве ручного места складную коляску, питание для маленького пассажира, люльку или кресло для автоперевозки.

Последний допуск для ручной клади актуален, когда вместе со взрослым летит ребенок, которому и нужны дополнительные вещи. Так же как и в случае с людьми-инвалидами, громоздкие предметы должны складываться до компактных размеров и умещаться либо под кресло, либо на полку самолета. Сотрудники аэровокзала вправе взвесить любой предмет ручной клади и проверить на корректность габаритов.

Что делать при повреждении и потере багажа в S7

Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.

Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.

Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.

Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.

Как проверить параметры багажа

По прибытии в аэропорт для посадки на борт самолета, пассажиры авиакомпании должны сдавать на проверку персональный багаж для транспортировки на специализированной ленте сквозь сканер. Представители пропускного пункта – опытные сотрудники, поэтому знают примерный вес и параметры каждой конкретной сумки. В целом габариты определяются автоматически с помощью специализированного программного обеспечения и датчиков, которые установлены по периметру. Погрешность минимальная, что является преимуществом.

Если клиенты авиакомпании не могут в домашних условиях выполнить замеры и взвесить, чтобы получить достоверные данные, можно воспользоваться контрольным оборудованием, установленным в специально отведенной зоне аэропорта. В таком случае при необходимости требуется оплатить дополнительный сбор непосредственно у регистрационной стойки.

«Базовый эконом»

Тариф S7 «Базовый эконом» предназначен для пассажиров, предпочитающих совершать перелет без багажа. Стоимость такого билета близка к цене перелёта на лоукостере. Сдать билет невозможно, с собой на борт можно взять ручную кладь весом не более 10 кг.

По условиям тарифа «Базовый эконом» клиент авиакомпании S7 Airlines может воспользвоаться дополнительными опциями за отдельную плату:

1. Выбрать место при покупке или регистрации (+ 300 рублей)
2. Купить 12 место для провоза багажа (+ 2000 рублей)
3. Внести изменения в билет (+ 3000 рублей)

Пассажирам, имеющим карты лояльности «S7 Приоритет» или One World Silver Ruby, провоз 1 места багажа, не превышающего по весу 23 кг, осуществляется бесплатно.

Тариф S7 «Базовый эконом» позволяет провозить не только багаж. При оплате 1 багажного места также предоставляется возможность бесплатно провозить сноуборд, комплект горнолыжного снаряжения.

Этот тариф S7 без багажа подойдет для пассажиров, направляющихся в краткосрочные поездки, командировки, туры выходного дня.

Стоимость багажа в S7 по тарифам

Примерно три года назад авиакомпания S7 ввела тарифы на стоимость провоза багажа и ограничения:

• Базовый Эконом. Багаж оплачивается отдельно, а ручную кладь можно взять с собой весом не более 10 кг и размером 55х20х40.
• Гибкий Эконом. Представляется одно багажное место весом до 23 кг, на борт самолета можно взять сумку с весом не более 10 кг и параметрами 55х20х40.
• Базовый Бизнес. Предоставляется одно багажное место весом до 32 кг, с собой можно взять ручную кладь, вес которой не превышает 15 кг.
• Гибкий Бизнес. Разрешен провоз двух багажей, все каждого чемодана не должен превышать 32 кг. На борт самолета можно взять ручную кладь весом не более 15 кг.

Ручная кладь контролируется по весу и размерам. Багаж сверх тарифа оплачивается отдельно.

Платно в салоне самолёта

Если, проходя в аэропорту через специальную рамку, зафиксирован перевес ручной клади, придется сдать ее в багажный салон при наличии свободного места. Допустимый вес провоза сумки до 10-15 кг в зависимости от тарифа и размер 55х40х23 см. Измерить параметры и вес ручной клади можно заранее.

В мобильном приложении от компании S7 существует такая функция. Необходимо просто сфотографировать багаж и отправить на проверку. Приложение измерит все габариты и вынесет окончательный вердикт, подходит ли ручная кладь на борт самолета в соответствии с тарифом или необходимо переложить некоторые вещи в багажное отделение. Компания не разрешает брать с собой на борт груз сверх установленной нормы.

Доплата за перевес ручной клади не взимается, если сверх нормы перевозятся следующие предметы: букет цветов, журнал, средства по уходу за ребенком, костыли, верхняя одежда и товары из duty-free весом до 3 кг. Книги, фотоаппараты, ноутбуки входят в перечень ручной клади их нельзя брать с собой на борт, если их вес вместе с ручной кладью превышает норматив тарифа.

Платно в багажном отсеке

Стоимость перевеса багажа в самолете s7 зависит от веса багажа и направления авиарейса. По России за дополнительный багаж весом от 23 до 32 кг с пассажира взимается от 2500 до 4000 рублей за прямой рейс, если клиент летит с пересадкой, придется сделать доплату в размере 500 рублей. Если вес чемоданов составляет от 32 кг и до 50, то переплата будет составлять от 5000 рублей по прямым рейсам, за рейс с пересадкой компания попросит около 10000 рублей.

Багаж должен также укладываться в норматив по параметрам до 203 см. Габариты сверх этого тарифа придется оплатить по прямым рейсам в размере 2500 рублей, а с пересадкой доплата будет составлять 5000 рублей. О перевозе тяжелых и крупногабаритных грузов, сотрудников компании нужно предупредить заранее.

Для обладателей карт Gold, Silver и Platinum предусмотрены дополнительные привилегии, например, бесплатный провоз дополнительного багажа. Заранее оплатить дополнительное место, согласовать условия провоза тяжелых грузов и узнать преимущества карт клуба можно по бесплатному номеру 8 800 700–0707.

Правила перевозки лыж в самолётах Аэрофлота и S7

Требования по транспортировке лыж у авиакомпаний Аэрофлот и S7 практически одинаковые.

Один пассажир вправе перевозить бесплатно одну норму багажа
, не более 32 кг (у авиакомпании S7 32 кг предназначено для тарифов бизнес класса и 23 кг для эконома). В эту норму могут входить:

• Один комплект горнолыжного инвентаря. В него входит одна пара лыж с палками, чехол, а так же дополнительная лыжная экипировка: , очки, .
• Один комплект сноубордического оборудования. Инвентарь в чехле, так же пара ботинок.
• Хоккейный инвентарь – экипировка и 2 клюшки в чехле.

Багаж, превышающий вес в 32 килограмма должен будет оплачиваться по тарифам негабаритного. Стандартные ограничения размера по трём плоскостям, не действуют для лыж, сноубордов и другой горнолыжной экипировки!

Бесплатная перевозка лыж в самолетах Аэрофлота возможна только в зимнее время и это один из самых лояльных перевозчиков для Россиян. Данные правила так же относятся и к кодшеринговым рейсам Аэрофлота от авиакомпаний «Россия» и «Аврора».

Сводная таблица с требованиями и ценами по транспортировки горнолыжного инвентаря от популярных авиаперевозчиков:

Перевозчик	Стоимость провоза	Условия	Период	Телефон для справок
Аэрофлот	Бесплатно	Максимум 32 кг в сумме, любые размеры. Входит в 1 место багажа.	с 1 ноября по 15 мая	8 800 444-55-55
S7	Бизнес класс 32 кг, эконом 23 кг и входит в 1 место багажа.	Круглый год	8 800 700 07 07
Lufthansa	Не менее чем за 24 часа сообщить о намерении перевозить лыжи. Эконом класс 23 кг, бизнес и первый класс 32 кг. Билеты класса Light за отдельную плату.	+7 495 411 8444
Swiss	+7 495 411 84 43
Austrian Airlines	Ограничение в 23 кг	+7 495 705 91 04
Air France	До 23 кг эконом, 32 Business-классе. Размер по сумме трёх измерений не более 300 см.	+7 495 411 66 55
Airberlin	от 50 до 180 Евро	Вес не более 20 кг, габаритный размер не ограничен.	8 800 5550737
Czech Airlines	от 15 Евро	Вес до 15 кг. Габариты по сумме трёх сторон не должны превышать 158 см.

Если у вас не сходится что-то с нормами по размеру и весу, то обращайтесь в службу поддержки, не менее чем за 36 часов до вылета. Авиаперевозчик без проблем выделит дополнительное багажное место, но уже за дополнительную плату.

Лоукост компании стараются экономить на всём, поэтому чаще всего за горнолыжный инвентарь придется доплачивать. Проглядывается взаимосвязь между стоимостью билета на самолёт и возможность провоза негабаритного лыжного и сноубордического снаряжения.